Bonjour,
Je suis développeur et avec mon équipe nous voudrions intégrer gestsup dans notre logiciel pour créer les ticket de support depuis celui-ci.
Je me suis déployé une instance en local qui fonctionne mais impossible d'accéder à la documentation api prétendument sur /api/v1/swagger.json.
Je n'ai pas non plus trouvé d'option dans gestsup avec le compte admin pour l'activer.
Auriez-vous des indications ?
Bien cordialement,
Shiroling
Activer l'API gestSup pour créer des ticket
Bonjour Shiroling,
De mémoire, l’API de GestSup n’est pas toujours activée par défaut selon la version. Il faut d’abord vérifier que le module API est bien installé et activé dans la configuration (certaines versions nécessitent l’activation via le fichier de config ou une option spécifique en base).
Si l’URL /api/v1/swagger.json ne répond pas, teste déjà si /api ou /api/v1 retourne quelque chose, cela permet de voir si le routeur API est bien chargé. Vérifie aussi que ton .htaccess / configuration Apache ou Nginx autorise bien la réécriture d’URL.
Enfin, assure-toi d’être sur une version récente de GestSup, car l’API n’est pas disponible ou complète sur les versions plus anciennes.
De mémoire, l’API de GestSup n’est pas toujours activée par défaut selon la version. Il faut d’abord vérifier que le module API est bien installé et activé dans la configuration (certaines versions nécessitent l’activation via le fichier de config ou une option spécifique en base).
Si l’URL /api/v1/swagger.json ne répond pas, teste déjà si /api ou /api/v1 retourne quelque chose, cela permet de voir si le routeur API est bien chargé. Vérifie aussi que ton .htaccess / configuration Apache ou Nginx autorise bien la réécriture d’URL.
Enfin, assure-toi d’être sur une version récente de GestSup, car l’API n’est pas disponible ou complète sur les versions plus anciennes.
