Accès aux ticket alors que l'utilisateur est cloisoné

[sandre@global-is.be]

Bonjour,

Avec les profils superviseur & technique, on peut accéder à TOUT les tickets en changement simplement le numéro de ticket dans l'URL même si l’utilisateur est cloisonné

Les utilisateurs et utilisateurs avec pouvoir n'ont a priori pas ce problème

Merci pour votre retour rapide sur ce problème de sécurité

Bonne journée

[Flox]

Bonjour,

merci de reproduire le problème sur la webdemo en vous basant sur un exemple.

Cdt

[sandre@global-is.be]

Bonjour,

C'est reproduit
Voici l'exemple

L'utilisateur super a un accès au ticket 12 qui est dans le service informatique alors qu'il membre de ce service

Merci

[Flox]

Bonjour,

vous devez activer le droit "dashboard_service_only" cf doc :

https://doc.gestsup.fr/config/#utilisateurs

Cdt

[sandre@global-is.be]

Bonjour

Il est bien activé

Lors de la reproduction sur la plateforme, il n'était également

Pour préciser, les tickets ne sont pas vu dans le dashboard mais accessible via le lien

Merci

[Flox]

Sur démo actuellement avec le profil super et le lien suivant l'accès n'est pas possible :

https://demo.gestsup.fr/index.php?page= ... C&cursor=0

[sandre@global-is.be]

Bonjour,

Oui c'est normal, il faut refaire toute la config. des droits pour reproduire le problème

Nous l'avions fait sur la demo mais depuis, les paramètres de votre démo se sont ré-initialisé par default

Merci

[Flox]

Pouvez-vous essayer de nouveau sur la webdemo ?

Pouvez-vous essayer l'installation de la version 3.2.57 ?

Cdt

[sandre@global-is.be]

Bonjour,

Merci pour votre retour

Nous avons essayé sur la version installée sur votre serveur a la date du post
Sur notre serveur, nous somme bien en version 3.2.57 et le problème est présent

Je veux bien refaire l'opération mais cela prend du temps de tout paramétrer sans compter que tout le monde peut modifier un paramètre a tout instant et que votre demo se reset tout les jours, il faudrait peut être se coordonner pour vous reproduire le problème au risque d'échanger beaucoup de message avant que vous ne puissiez constater celui ci

Se problème me semble assez important vu qu'il s'agit d'un problème de sécurité

Merci

[Flox]

Bonjour,

Vous pourrez tester sur la version d'essai gratuite je pourrais la passer en bêta.

Mais normalement le problème est résolu.

Cdt