Encodage mails

[Info875]

Bonjour,

Nous rencontrons des problèmes d'encodage mails. Les caractères accentués, les apostrophes... sont affichés avec des carrés vides (ou des carrés avec des points d'interrogations).
J'ai modifié les fichiers core/mail.php:658 en remplaçant UTF-8 par ISO-8859-1 ce qui résout le problème dans le ticket mais implique une incompatibilité au niveau du titre.

De plus; les mails de notifications pour les nouvelles connexions m'affiche le même problème d'encodage.

Je suis sur la dernière version (3.2.53), sur un serveur Linux 12 (bookworm), apache2, php-8.2.26

Par avance merci.

[Flox]

Bonjour,

je n'observe pas d'anomalie en UTF8, de mon côté :

2025-02-10 18_07_20-Nouvelle connexion sur votre compte administrateur GestSup - florent.hauville@gm.png (5.95 Kio) Vu 446 fois

Pouvez-vous indiquer depuis quand vous observez le problème ?

Cdt

[Info875]

Bonjour,

On s'est aperçu du problème lors du paramétrage mail dernièrement. Les notifications mail n'était pas activé.

Je vous mets ci dessous le copier/coller de la page information de notre Gestsup.

Server :
OS: Linuxgestsup-prod6.1.0-31-cloud-amd64 #1 SMP PREEMPT_DYNAMIC Debian 6.1.128-1 (2025-02-07) x86_64
IP publique:
Apache: Nondisponible (en HTTP/1.1 sur)
MariaDB : 10.11.6-MariaDB-0+deb12u1 (base:bsup 4.3Mo)
PHP : 8.2.26 (/etc/php/8.2/apache2/php.ini)
GestSup : 3.2.53 (1174 tickets / 295 utilisateurs / 0 équipements)
Horloge : 2025-03-06 08:24:43 (Europe/Paris)
Fichiers chargés : 688.18Mo (total 692.48Mo)

Client :
Mobile : Non
Navigateur : Mozilla/5.0 (WindowsNT 10.0; Win64; x64; rv:135.0) Gecko/20100101 Firefox/135.0
IPv4 :

Network :
SMTP : Ouvert (xxx-com01i.mail.protection.outlook.com:25)
HTTPS : Ouvert (gestsup.fr:443)

Config :
Télémétrie : Désactivée, activer latélémétrie dans Administration > Paramètres > Général > Serveur

PHP parameters :
file_uploads : Activé
memory_limit : 512M
upload_max_filesize : 8M
post_max_size : 8M
max_execution_time : 480s
date.timezone : Europe/Paris

PHP extensions :
php_curl : Activée
php_fileinfo : Activée
php_gd : Activée
php_iconv : Activée
php_imap : Activée
php_intl : Activée
php_json : Activée
php_ldap : Activée
php_mbstring : Activée
php_openssl : Activée
php_pdo_mysql : Activée
php_xml : Activée
php_zip : Activée

Plugins :


Security :
HTTPS : Activée
Version Apache : Non affichée
Version PHP : Non affichée
Durée de la session : PHP=1440s GestSup=120m
Droits écriture : Verrouillés
Répertoire installation : Nonprésent
SMTP:Non sécurisé (régler le port 465 ou 587, dans la configuration du connecteur)
Mot de passe : Sécurisés
Mot de passe admin : Modifié
Logs : Activés
RestrictionIP ésactivé
Loginadmin : Actif
Listing des répertoires : Désactivé

Components :
Ace : 4.0.0
makeusabrew/bootbox : 6.0.0
twbs/bootstrap : 4.6.2
itsjavi/bootstrap-colorpicker : 3.4.0
steveathon/bootstrap-wysiwyg : 2.0.1
selectize/selectize.js : 0.15.2
swagger-api/swagger-ui : 5.11.0
FortAwesome/Font-Awesome : 6.6.0
fullcalendar/fullcalendar : 6.1.15
highcharts/highcharts : 11.4.8
jquery/jquery : 3.7.1
jeresig/jquery.hotkeys : 0.2.0
thephpleague/oauth2-client : 2.7.0
thephpleague/oauth2-google : 4.0.1
stevenmaguire/oauth2-microsoft : 2.2.0
greew/oauth2-azure-provider : 1.0.4
ezyang/htmlpurifier : 4.17.0
microsoftgraph/msgraph-sdk-php : 1.109.2
moment/moment : 2.30.1
PHPMailer/PHPMailer : 6.9.1
barbushin/php-imap : 5.0.1
inetsys/phpgettext : 1.0.12
ifsnop/mysqldump-php : 2.12
FezVrasta/popper.js : 1.16.0
tempusdominus/bootstrap-4 : 5.39.0
thenetworg/oauth2-azure : 2.2.2
Webklex/php-imap : 5.5.0