Bonjour,
Dans le formulaire de création de ticket l'utilisateur a la possibilité de choisir le service.
Je n'ai pas trouvé d'option permettant de limiter cette liste en fonction d'un critère.
Je m'explique :
- l'utilisateur Axel, fait par exemple parti du service comptabilité et peut donc créer des tickets en choisissant le service comptabilité et informatique uniquement
- l'utilisateur Camille fait par exemple partie du service RH et peut donc créer des tickets en choisissant le service RH et informatique uniquement.
Merci pour votre retour.
Est-il possible de limiter la sélection des services aux utilisateurs en fonction d'un critère ?
Bonjour,
avez vous activer le cloisonnement par service dans les paramètres généraux ?
Cdt
avez vous activer le cloisonnement par service dans les paramètres généraux ?
Cdt
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