Est-il possible de limiter la sélection des services aux utilisateurs en fonction d'un critère ?

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nicoud
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Bonjour,

Dans le formulaire de création de ticket l'utilisateur a la possibilité de choisir le service.
Je n'ai pas trouvé d'option permettant de limiter cette liste en fonction d'un critère.

Je m'explique :
- l'utilisateur Axel, fait par exemple parti du service comptabilité et peut donc créer des tickets en choisissant le service comptabilité et informatique uniquement
- l'utilisateur Camille fait par exemple partie du service RH et peut donc créer des tickets en choisissant le service RH et informatique uniquement.

Merci pour votre retour.
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Flox
Administrateur du site
Messages : 9500
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

avez vous activer le cloisonnement par service dans les paramètres généraux ?

Cdt
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