Technicien par société

jf.boutouyrie · mer. 22 mai 2024 18:04

Bonjour,
Pensez vous qu'il y ai un moyen de n'afficher les tickets pour un technicien que pour une société spécifique.

mer. 22 mai 2024 18:05

Bonjour,

il est possible de réaliser une filtre via la colonne société.

Cdt

jf.boutouyrie · mer. 22 mai 2024 18:07

Oui

. La l'objectif et d'avoir juste les tickets d'une société pas les autres, un droit par société en fait.

mer. 22 mai 2024 18:09

avez-vous essayer le droit "side_company" ?

jf.boutouyrie · mer. 22 mai 2024 18:22

Effectivement je vais tester avec ça et voir si le champ company est vide si le tech vous tous pour ceux qui ont accès full.

jf.boutouyrie · jeu. 23 mai 2024 23:14

Bonjour,
En combinant les droits j'arrive à configurer le type superviseur pour être considéré comme un "technicien par société" .
Il manquerez juste un filtre dans les projets car les tickets de toutes les sociétés apparaissent dedans.
Et pour finir la liste des nouveaux tickets pourraient être aussi filtrés sans être obligé d'afficher la liste de tous les tickets, car sinon la liste est vide.
Voila pour mon feedback