Chargement des images impossible import IMAP

Installation & Configuration du logiciel
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InfoSetin
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Enregistré le : jeu. 6 oct. 2016 11:50

Bonjour,

Lors de l'import de mail en IMAP, les images intégrés au corps du mail ne sont pas importés correctement et n'apparaissent pas. A la place il y a un carré blanc (avec une feuille déchiré).

Cela se produit uniquement lors de l'import de mails provenant de nos clients lourds HCL Notes.
Les images envoyées depuis des mails extérieurs (type gmail etc...), ainsi que par notre webmail (HCL inotes) fonctionnent.

Nous avions déjà ouvert un sujet à ce propos il y a quelques années, mais le souci est toujours présent, et nous devons le résoudre à présent.

Vous trouverez ci-joint les fichiers eml. Le fichier TEST.eml correspond à un envoi de mail depuis notre webmail.

le fichier TEST 2.eml est envoyé par HCL Notes. (Client lourd)

Egalement en fichier joint se trouve "img_src1" : code source sur une image invalide; "img_src2" : code source sur une image valide

Les informations de version MIME sont les suivantes:

MIME_Version

Nom du champ : MIME_Version
Type de données : Liste de chaînes
Longueur des données : 7 octets
Numéro d'ordre : 1
ID d'élément en double : 0
Indicateurs de champ : SUMMARY

"1.0"

Le paramètre "Préférence de format pour le courrier entrant à bien à "MIME"

Pouvez-vous nous aider à résoudre ce problème ?

Merci
Fichiers joints
img_src2.png
img_src2.png (29.21 Kio) Vu 65 fois
img_src1.png
img_src1.png (12.43 Kio) Vu 65 fois
test_eml.zip
(108.55 Kio) Téléchargé 2 fois
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Flox
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

pouvez-vous transmettre une impression écran de la configuration de votre connecteur IMAP ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.6 | https://doc.gestsup.fr/
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Flox
Administrateur du site
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Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Vous pourrez également tester l'authentification v2 :
Fichiers joints
2024-04-18 16_32_19-GestSup _ Gestion de Support.png
2024-04-18 16_32_19-GestSup _ Gestion de Support.png (3.12 Kio) Vu 61 fois
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.6 | https://doc.gestsup.fr/
InfoSetin
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Enregistré le : jeu. 6 oct. 2016 11:50

Bonjour,

L'authentification v2 n'apporte pas d'amélioration, la connexion échoue (voir imap_connector.png)
Ci-joint la configuration de notre IMAP (conf_imap.png)
Fichiers joints
conf_imap.png
conf_imap.png (43.11 Kio) Vu 47 fois
imap_connector.png
imap_connector.png (8.02 Kio) Vu 47 fois
InfoSetin
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Messages : 38
Enregistré le : jeu. 6 oct. 2016 11:50

Bonjour

Je me permet de relancer le sujet, avez-vous des pistes, ou tests à effectuer afin de résoudre notre problème ?

Merci beaucoup
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