[Corrigé 3.2.33] Fatal error sur une tache IMAP

[sebastienserre]

bonjour,
Lors du passage du Cron j'ai une erreur:

Code : Tout sélectionner

PHP Warning:  require(core/message.php): failed to open stream: Aucun fichier ou dossier de ce type in /home/sebserre/support/core/imap_basic.php on line 589
PHP Fatal error:  require(): Failed opening required 'core/message.php' (include_path='.:/usr/share/php') in /home/sebserre/support/core/imap_basic.php on line 589

Le ticket est cependant bien créé, mais je ne recois pas de notifications....

Est ce une erreur connue ?

[Flox]

Bonjour,
Pouvez-vous transmettre une impression écran de votre page système ?

Cdt

[sebastienserre]

Code : Tout sélectionner

Server :
- OS : Linux ns3107431.srvsi.com 5.10.0-14-amd64 #1 SMP Debian 5.10.113-1 (2022-04-29) x86_64 
- Web Server : Apache : 2.4.54 (HTTP/2.0)
- Database : MariaDB : 10.5.18-MariaDB-0+deb11u1 (nuki_support 2.2)
- PHP : 8.0.28
- GestSup : 3.2.31 (1 tickets / 0 équipements)
- DateTime : 2023-03-10 22:55:16 (Europe/Paris)
- Uploaded files : 0.03MB
Client :
- Mobile : No
- Browser : Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/110.0.0.0 Safari/537.36
- IP : 82.66.20.194
PHP parameters :
- file_uploads : On
- memory_limit : 128M
- upload_max_filesize : 32M
- post_max_size : 32M
- max_execution_time : 30s
- date.timezone : no value
PHP extensions :
- php_curl : On
- php_fileinfo : On
- php_ftp : On
- php_gd : On
- php_iconv : On
- php_imap : On
- php_json : On
- php_ldap : Off !!!
- php_mbstring : On
- php_mcrypt : Off !!!
- php_openssl : On
- php_pdo_mysql : On
- php_xml : On
- php_zip : On
Security :
- HTTPS : On
- Apache version : Off
- Session time : PHP=1440s GestSup=24m
- File write : writeable !!!
- Install directory : removed
- SMTP : secure port
- IMAP : secure port


- Log : On
- Restrict IP : Off
- Apache directory listing : Off
Components :
- Ace : 3.1.1
- Bootbox : 6.0.0
- Bootstrap : 4.5.3
- Bootstrap colorpicker : 3.4.0
- Bootstrap wysiwyg : 2.0.1
- Selectize : 0.15.2
- Fontawesome : 6.2.1
- FullCalendar : 6.0.0
- Highcharts : 10.2.1
- jQuery : 3.6.2
- jQuery Hotkeys : 0.2.0
- Moment : 2.29.4
- PHPmailer : 6.7.1
- PHPimap : 5.0.1
- PHPgettext : 1.0.12
- PHPmysqldump : 2.9
- Tempus Dominus : 5.1.2
- WOL : 2.1

Les fichiers sont bien là et j'ai passé les droits en 644 au lieu de 640 en me disant, peut etre que ca va aider...

[Flox]

Bonjour,

Pouvez-vous mettre a jour l'application avec la version 3.2.32.

Puis vérifier la présence du fichier /core/message.php sur votre serveur.

Cdt

[sebastienserre]

En 3.2.32, j'ai une notice de plus:

Code : Tout sélectionner

PHP Notice:  Undefined index: companyview in /home/sebserre/support/core/mail.php on line 939
PHP Warning:  require(core/message.php): failed to open stream: Aucun fichier ou dossier de ce type in /home/sebserre/support/core/imap_basic.php on line 602
PHP Fatal error:  require(): Failed opening required 'core/message.php' (include_path='.:/usr/share/php') in /home/sebserre/support/core/imap_basic.php on line 602

Les fichiers sont bien là:

[Flox]

Bonjour,

Pourrez-vous essayer de retélécharger le patch 3.2.32 puis écraser les fichiers sur votre serveur ?

Cdt