[Corrigé 3.2.30] Page blanche aléatoire

Vous avez trouvé un bug dans l'application (dernière version stable ou bêta): Décrivez le ici afin que la correction soit intégrée a la prochaine version.
Répondre
tsic_ntic
Gsup LEVEL 3
Messages : 71
Enregistré le : lun. 19 févr. 2018 10:05

Bonjour,

Nous avons de temps à autres lors de l'enregistrement d'une modification de ticket, une page blanche seulement sur la partie "Ticket", le menu latéral ainsi que le header sont toujours présents et nous pouvons donc rafraichir la vue manuellement.
Nous n'avons détecté aucun défaut d'enregistrement et les mails de notifications sont bien envoyés eux-aussi.
En activant le mode DEBUG, voici le message d'erreur que nous avons pu capturer :

Code : Tout sélectionner

Fatal error: Uncaught TypeError: preg_match(): Argument #2 ($subject) must be of type string, array given in /var/gestsup/core/mail.php:664 Stack trace: #0 /var/gestsup/core/mail.php(664): preg_match() #1 /var/gestsup/core/auto_mail.php(187): include('...') #2 /var/gestsup/core/ticket.php(840): include('...') #3 /var/gestsup/ticket.php(93): include('...') #4 /var/gestsup/main.php(467): include('...') #5 /var/gestsup/index.php(336): require('...') #6 {main} thrown in /var/gestsup/core/mail.php on line 664
GestSup: 3.2.30 | Debian: 9.11 (LXC) | Apache: 2.4.25 | MariaDB: 10.1.48 | PHP: 8.0.17
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 8972
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

Pourrez-vous indiquer les versions affichées dans l'entête des fichiers /core/mail.php et /core/auto_mail.php ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
tsic_ntic
Gsup LEVEL 3
Messages : 71
Enregistré le : lun. 19 févr. 2018 10:05

mail.php : 3.2.30 p1
auto_mail.php : 3.2.30 p4
GestSup: 3.2.30 | Debian: 9.11 (LXC) | Apache: 2.4.25 | MariaDB: 10.1.48 | PHP: 8.0.17
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 8972
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Pourrez-vous tester de retélécharger le patch 3.2.30 puis écraser les fichiers sur votre serveur ?
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
tsic_ntic
Gsup LEVEL 3
Messages : 71
Enregistré le : lun. 19 févr. 2018 10:05

voilà qui est fait, merci.
Le problème ne se présentant que de temps en temps, nous vous ferons une retour dans les jours qui viennent.
GestSup: 3.2.30 | Debian: 9.11 (LXC) | Apache: 2.4.25 | MariaDB: 10.1.48 | PHP: 8.0.17
Avatar du membre
Flox
Administrateur du site
Messages : 8972
Enregistré le : jeu. 21 juin 2012 19:00

Bonjour,

Le problème s'est il reproduis ?

Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.58 | MariaDB: 11.3.2 | PHP: 8.3.4 | https://doc.gestsup.fr/
tsic_ntic
Gsup LEVEL 3
Messages : 71
Enregistré le : lun. 19 févr. 2018 10:05

Bonjour,

désolé du délai mais nous n'avons plus rencontré ce problème.
GestSup: 3.2.30 | Debian: 9.11 (LXC) | Apache: 2.4.25 | MariaDB: 10.1.48 | PHP: 8.0.17
Répondre