Restreindre la visibilité des tickets par groupe de technicien

[maximeledru]

Bonjour,

Serai t'il possible de faire en sorte que les techniciens puissent voir que les tickets dont ils sont dans le groupe ? Car par exemple je suis du service informatique et je peux voir les tickets du service technique. Je sais qu'on peut filtrer mais je voudrai vraiment qu'ils n'aient pas accès à nos tickets.

Merci d'avance.

[maximeledru]

Finalement c'est bon je n'avais pas vu qu'on pouvait gérer ça dans les droits