Supervision des utilisateurs

[phosebon]

Bonjour,
Pouvez-vous m'aidez à réaliser cette demande ?

Scénario :
J'ai plusieurs services, chaque utilisateur est lié à son propre service (y compris l'affichage des tickets liés à ce service).

Je souhaite qu'un Technicien X puisse voir les tickets de certains utilisateurs X, disons une supervision des tickets liés à ces derniers. Que ça soit avec les droits lire ou modifier, peu importe

à disposition pour plus d'information
Merci d'avance

[Flox]

Bonjour,

Une évolution est nécessaire pour répondre à ce besoin je déplace votre demande dans la section update.

Cdt