Filtre Ticket Technicien

[SignauxGirod]

Bonjour,

Nous avons un problème avec le filtre du champs Technicien.

L'application de se filtre fait également remonté les tickets dont la personne était demandeur (voir capture).

[Flox]

Bonjour,

Il s'agit d'un fonctionnement normal, la section vos tickets pour un technicien contient les tickets sur lesquels il est positionné en tant que demandeur ou technicien.

Cela pose un problème dans votre cas ?

Cdt

[SignauxGirod]

Notre client semble indiquer que cela ne fonctionnait pas de la sorte "avant" (vous connaissez la chanson..)

Si vous avez un autre moyen de filtrer pour qu'il puisse afficher les tickets sur lequel il est technicien.