Nom de la société dans le mail de notification

[balooales]

Bonjour

Je cherche à integrer le nom de la société dans le mail de notification de nouveau ticket. Mais lorsque je met 'company' il ne me produit que l'identifiant ID correspondant à la société. Voici mes correction.//find user name
Quelqu'un aurait il une idée de la modification à réaliser
Merci

$qry = $db->prepare("SELECT `firstname`,`lastname`,`mail`, `company` FROM tusers WHERE id=:id");
$qry->execute(array('id' => $uid));
$userrow=$qry->fetch();
$qry->closeCursor();

//mail parameters
if(!$rparameters['mail_from_adr'])
{
if($userrow['mail']) {$from=$userrow['mail'];} else {$from=$rparameters['mail_cc'];}
} else {
$from=$rparameters['mail_from_adr'];
}

if($rparameters['mail_newticket_address'])
{
//debug
if($rparameters['debug']==1) {echo "<b>AUTO MAIL DETECT:</b> FROM user TO tech OR parameter_cc (Reason: mail_newticket enable and user open ticket.<br> ";}
$to=$rparameters['mail_newticket_address'];
$object=T_('Un nouveau ticket a été déclaré par ').$userrow['lastname'].' '.$userrow['firstname'].' : '.$_POST['title'];
$message = '
'.T_('Le ticket').' n°'.$_GET['id'].' '.T_("a été déclaré par l'utilisateur").' '.$userrow['lastname'].' '.$userrow['firstname'].' '.$userrow['company'].' .<br />
<br />

[Flox]

Bonjour,

pouvez-vous préciser dans quelle est la version utilisée ?

Cdt

[balooales]

Bonjour

C'est la version 3.2.3 (3.2 patch 3)

Merci

[Flox]

Le nom de la société est dans une autre table 'tcompany' une jointure ou une autre requête est nécessaire.

[balooales]

Merci j'y suis arrivé
J'ai pu modifier l'apercu et les informations de mon mail de notification .

Est ce que vous voulez le code pour l’intégrer dans les prochaines versions?

[Flox]

Bonjour,

cela ne sera pas nécessaire car il faudra l'adapter à l'ensemble des configurations, notamment ceux qui n'utilise pas la notion de société.
Je regarde pour une intégration dans une prochaine version.

Cdt

[Flox]

Bonjour,

cela ne sera pas nécessaire car il faudra l'adapter à l'ensemble des configurations, notamment ceux qui n'utilise pas la notion de société.
Je regarde pour une intégration dans une prochaine version.

Cdt