Bonjour ,
Je rencontre un problème je tente de me connecter sur au FTP de GestSup pour effectuer une mise à jour de mon GestSup mais le FTP me demande un login et mot de passe que je n'ai pas et également j'ai un message sur mon GestSup dans la catégorie "Mise à Jour" qui me dit : "Attention: Les fichiers serveur ne sont pas accessible en écriture, l'installation semi-automatique ne fonctionnera pas, modifier les droits d'écriture temporairement pour l'installation puis remettre les droits par défaut ".
Je possède la version 3.1.35 (Version 3.1 avec patch 35)
Pouvez-vous m'aider ?
Merci beaucoup.
[Résolu] Problème FTP et Mise à jour GestSup
-
- Gsup LEVEL 1
- Messages : 11
- Enregistré le : lun. 20 mai 2019 10:43
Modifié en dernier par revamppakrati le mar. 28 mai 2019 14:37, modifié 1 fois.
Bonjour,
Pouvez vous faire un impression écran du message FTP et un autre de votre page système ?
Pouvez vous faire un impression écran du message FTP et un autre de votre page système ?
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
-
- Gsup LEVEL 1
- Messages : 11
- Enregistré le : lun. 20 mai 2019 10:43
Merci de votre réponse.
Je vous joins 3 captures d'écran : La page système, message de mon problème et FTP.
Mon système est un Ubuntu 18.04.2 LTS
Merci encore.
Je vous joins 3 captures d'écran : La page système, message de mon problème et FTP.
Mon système est un Ubuntu 18.04.2 LTS
Merci encore.
- Fichiers joints
-
- Capture3.PNG (14.07 Kio) Vu 6672 fois
-
- Capture2.PNG (41.86 Kio) Vu 6672 fois
-
- Capture1.PNG (91.71 Kio) Vu 6672 fois
Bonjour,
Il n'y a pas d'accès FTP direct, vous pouvez soit télécharger les patch depuis la page téléchargement du site soit utilisée la fonction d'installation intégrée dans l'application.
Pour cette dernière l'application a besoins des droits d'écriture sur le serveur, je vous regarder la documentation concernant l'installation et les mises a jours.
Cdt
Il n'y a pas d'accès FTP direct, vous pouvez soit télécharger les patch depuis la page téléchargement du site soit utilisée la fonction d'installation intégrée dans l'application.
Pour cette dernière l'application a besoins des droits d'écriture sur le serveur, je vous regarder la documentation concernant l'installation et les mises a jours.
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
-
- Gsup LEVEL 1
- Messages : 11
- Enregistré le : lun. 20 mai 2019 10:43
J'ai téléchargé le patch, mais je ne sais pas ou le mettre dans mon Linux et je vous joins une capture qui vous montre que les droits d'écritures sont donnés.
- Fichiers joints
-
- Capture5.PNG (71.35 Kio) Vu 6669 fois
pour installation manuelle c'est dans /var/www/html, la procédure:
https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... =manual#53
https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... =manual#53
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/
-
- Gsup LEVEL 1
- Messages : 11
- Enregistré le : lun. 20 mai 2019 10:43
Pouvez-vous me détailler la procédure de mise à jour avec le script SQL ?
Car les informations sur la page docs sont maigre et je m'y connais peu en SQL
Merci
Car les informations sur la page docs sont maigre et je m'y connais peu en SQL
Merci
Bonjour,
aucune connaissance en SQL n'est nécessaire pour appliquer le patch, une fois les fichier copier sur le serveur, vous devez vous connecter avec PhpMyAdmin sur la base de donnée et importer le script présent dans le repertoire ./_SQL/update_3.1.X_to_3.1.X.sql faire la manipulation patch par patch.
Cdt
aucune connaissance en SQL n'est nécessaire pour appliquer le patch, une fois les fichier copier sur le serveur, vous devez vous connecter avec PhpMyAdmin sur la base de donnée et importer le script présent dans le repertoire ./_SQL/update_3.1.X_to_3.1.X.sql faire la manipulation patch par patch.
Cdt
GestSup: 3.2.47 | Debian: 12 | Apache: 2.4.59 | MariaDB: 11.5.2 | PHP: 8.3.12 | https://doc.gestsup.fr/