Forum GestSup

Bonjour,

Pouvez vous vérifier que vos tickets disposent tous d'une sous-catégorie cohérente avec la catégorie.

Vérifier si un ticket n'a pas de sous-catégorie inexistante en rapport à sa catégorie.

Si c'est possible un dump de votre base pourrait m'aider à reproduire votre problème.


Merci

dans les taches afficher un legende couleurs

Bonjour, merci pour votre retour, effectivement il s'agit d'un bug a priori dans la requete SQL. Il sera corrigé dans la prochaine version en attendant vous pouvez effectuer les opérations suivante pour corrigé le problème. - Editer le fichier stat.php à la racine de votre site "ticket" Re...

upload de PJ avec nom apostrophe

Demande de Christophe: Avoir une valeur de charge de travail: => Ajouter un champ durée estimé pour ce ticket => Faire la différence entre le temps passé et le temps estimé. => La valeur de temps calculé sera prise en compte si le ticket est ouvert ou en attente. => Un indicateur dans la barre utili...

vue trir par
1 priorité
2 etat
3 date

=> uniquement en cours ou en attente.

trie par date (toutes les colonnes) sur une vue

+ changement de pages perte du trie...

Ajout de champs mails

Bonjour,

cela foncionne bien chez moi dans cette configuration.

faire le test:
- sans proxy
- en reinitialisant les parameteres IE 9
- sans firewall

Vous, pouvez peut etre tester depuis votre poste sur la webdemo de gestsup.fr, afin d'isoler Client ou Serveur.