Merci pour vos éclaircissement.
Bonne journée à vous.
24 résultats trouvés
- ven. 17 mars 2023 12:54
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Modification de champs sur plusieurs tickets
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- jeu. 16 mars 2023 17:09
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Modification de champs sur plusieurs tickets
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Re: Modification de champs sur plusieurs tickets
Pas vraiment , mais justement je cherchais à trouver où se trouve la DB
- jeu. 16 mars 2023 13:34
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- Sujet : Modification de champs sur plusieurs tickets
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Re: Modification de champs sur plusieurs tickets
Pour désengorger le tout, ils veulent restructurer le tout, donc de 20 catégories on passe à 4, ce qui en effet à changé tout les anciens tickets. Devant garder l'historique, il faudrait reconvertir les anciens avec les nouvelles demandées. Il y en a bien-sur quelques milliers, et j'espère une façon...
- jeu. 16 mars 2023 12:01
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Modification de champs sur plusieurs tickets
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Modification de champs sur plusieurs tickets
Bonjour à vous, Voilà qu'après 5 ans de bon et loyaux services de ce super logiciel qui contente plus que tout le monde, la direction à décidé de modifier toute les catégories et sous-catégories. Les modification impactent donc tout les anciens tickets; y a -t-il une solution pour ne pas devoir repa...