Bonjour,
Cela est-il possible? Merci d'avance.
24 résultats trouvés
- jeu. 13 avr. 2023 08:40
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- Sujet : Vue ticket pour superviseur comme technicien
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- mar. 11 avr. 2023 10:02
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- Sujet : Vue ticket pour superviseur comme technicien
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Vue ticket pour superviseur comme technicien
Bonjour, Recherchant mon nouveau souci j'ai trouvé une de vous réponse qui date de 2019 qui est celle ci dessous. C'était une demande de BBC94. Je ne sais pas si il à fait la démarche ou non, et ce qu'il en serait donc. Merci d'avance. Bonjour, effectivement le droit "ticket_tech_super" pe...
- ven. 7 avr. 2023 15:07
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- Sujet : [Corrigé 3.2.35] Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
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Re: [Corrigé 3.2.35] Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
C'est magnifique!! Bravo et un tout grand merci!!
- ven. 7 avr. 2023 14:53
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- Sujet : [Corrigé 3.2.35] Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
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Re: Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
C'est nickel! Voilà que ça va bien mnt
Que dois-je faire dès lors pour que ça fonctionne dans mon organisation?
Merci encore
Que dois-je faire dès lors pour que ça fonctionne dans mon organisation?
Merci encore
- ven. 7 avr. 2023 10:42
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- Sujet : [Corrigé 3.2.35] Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
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Re: Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
Je vois que ça correspond également à Nouveaux, avec une triangle rouge ! , mais même en cliquant sur celui-ci il n'affiche pas les ticket concernés. Le soucis est donc là je pense au final, le raccourci cloche fonctionne mais la partie nouveaux a gauche n'affiche pas pour les superviseur. Est-ce po...
- ven. 7 avr. 2023 10:36
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- Sujet : [Corrigé 3.2.35] Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
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Re: Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
Voilà j'ai su reproduire le soucis dans la démo, j'ai attribué le droit userbar au profil superviseur, ce qui fait bien apparaitre la cloche rouge avec l'annonce 1 ticket non attribué, comme apparut sur le profil tech et admin, ceci dis dans le cas de superviseur, en cliquant dessus il affiche une l...
- ven. 7 avr. 2023 09:51
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- Sujet : [Corrigé 3.2.35] Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
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Re: Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
Bonjour,
Ce n'est pas du à ma config, après test approfondi sur la démo, la cloche existe pour admin et technicien mais pas pour superviseur.
Est-il possible de la faire fonctionner pour ce profil?
Merci
Ce n'est pas du à ma config, après test approfondi sur la démo, la cloche existe pour admin et technicien mais pas pour superviseur.
Est-il possible de la faire fonctionner pour ce profil?
Merci
- jeu. 6 avr. 2023 16:52
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- Sujet : [Corrigé 3.2.35] Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
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Re: Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
La cloche n'apparait pas dans la web demo
- jeu. 6 avr. 2023 16:33
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- Sujet : [Corrigé 3.2.35] Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
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Re: Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
Serveur img OS : Windows NT xxxxxxxx 6.1 build 7601 (Windows Server 2008 R2 Datacenter Edition Service Pack 1) AMD64 (les environnements Windows ne sont pas recommandés pour les serveurs de production) img Apache : 2.4.23 (en HTTP/1.1 sur gestsup.xxxx.xxxxx) img MySQL : 5.7.14 (Il est recommandé de ...
- jeu. 6 avr. 2023 15:48
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[Corrigé 3.2.35] Tous les tickets non attribués (Cloches) pour superviseur
Bonjour, je ne sais pourquoi, dans les droits, superviseur et technicien sont les mêmes, coté technicien la cloche est à 4 avec bien 4 tickets affichés, coté superviseur, cloche à 4 mais aucuns tickets visibles.
Merci d'avance.
Merci d'avance.