Forum GestSup

Bonjour,

Pouvez transmettre une impression écran de votre page système ?

Cdt

Bonjour,

Pouvez-vous activer le mode débug de l'application puis sur un ticket envoyer un mail manuel et indiquer si un message d'erreur apparaît.

Cdt

Bonjour,

Vous pourrez regarder les droit actuellement positionné sur le profile technicien.

Cdt

Bonjour,

une évolution est nécessaire pour ce point, je déplace votre demande dans la section update.

Cdt

Effectivement vous trouverez un exemple dans la Doc Permets de préciser où se trouvent les utilisateurs à synchroniser, dans quelle Unité d'Organisation. Par défaut sous Windows Serveur, les utilisateurs sont dans le container "CN=users". Si vous avez créé une nouvelle unité d'organisation...

Bonjour,

Si il s'agit de deux ou il faut les séparer par un point virgule.

Cf Doc :
https://doc.gestsup.fr/config/#connecteur-ldap

Bonjour,

vous pourrez remplacer le paramètre avec :

INBOX/Lues

Cdt

Bonjour,

il n'existe pas de paramètre pour ce fonctionnement, un évolution est nécessaire je vous laisserai créer un sujet dans la section update au besoin.

Cdt

Et bien normalement avec cette version la nouvelle requête est :

Code : Tout sélectionner

//get token infos
$qry=$db->prepare("SELECT `token`,`user_id`,`ticket_id` FROM `ttoken` WHERE `action`='ticket_access' AND `token`=:token");

qui dois corriger le souci

Bonjour,

pouvez-vous indiquer la version affichée dans l'entête du fichier ticket_print.php ?

Cdt

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