Forum GestSup

Bonjour,

Pouvez vous indiquer les informations manquantes dans l'export csv de la section statistiques.

Cdt

Bonjour,

Il faut revoir votre configuration réseau :
https://www.serverlab.ca/tutorials/linu ... in-debian/

Si vous avez mis en place un firewall ouvrir les port 80 et 443

Cdt

Si c'est bien cette extension qui doit être présente, les lignes de commande fournie sont pour l'installer sur un serveur sans docker.

https://stackoverflow.com/questions/446 ... cker-image

Cdt

Avez vous modifier les paramètres php du serveur ? il semble qu'une extension soit manquante, vous pourrez tester la commande suivante : apt install php-mysql ou apt install php8.2-mysql sinon vous pourrez réinstaller l'ensemble des extensions requise avec ces commandes : apt install php8.2 libapach...

Pouvez-vous avec Chrome utiliser la touche F12 puis indiquer si des erreurs s'affichent dans l'onglet console ? Vous pourrez également vérifier sur votre serveur la présence des fichiers suivants : vendor/fortawesome/font-awesome/css/fontawesome.min.css vendor/fortawesome/font-awesome/css/solid.min....

Bonjour,

je vous invite à continuer les mises à jour jusqu'a la dernière version stable puis vider le cache de votre navigateur.

Cdt

Bonjour,

je ne reproduis pas le dysfonctionnement de mon côté, pouvez-vous le reproduire sur la webdemo ?

Si ce n'est pas le cas pourrez vous alors transmettre votre base de données en MP.

Cdt

Pouvez-vous transmettre une impression écran de la configuration de votre connecteur SMTP ?

Est il possible de donner accès à la BAL et un compte administrateur sur votre serveur GestSup en MP ?

Vous pourrez retéléchargé le patch 3.2.36 puis écraser les fichiers sur votre serveur un correctif a été intégré.

Cdt

Bonjour, effectivement dans votre cas le profil "Superviseur" qui à réalisé la modification de l'état du ticket, ne dispose pas des droits d'afficher la liste de l'ensemble des techniciens sur le champ technicien car un cloisonnement par service est activé sur ce profil et le technicien in...