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- jeu. 14 mai 2015 03:55
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- Sujet : [Intégré 3.1.1] Ajout colonne temps de résolution estimé
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Re: Ajout colonne temps de résolution estimé
personne? ?
?- dim. 10 mai 2015 19:39
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- Sujet : [Intégré 3.1.1] Ajout colonne temps de résolution estimé
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[Intégré 3.1.1] Ajout colonne temps de résolution estimé
Bonjour,
J'aimerais savoir s'il était possible de modifier la "vue des tickets" et "la vue globale des tickets" en ajoutant la colonne "temps de résolution estimé".
J'ai vu dans l'ouverture et l'édition du ticket la présence de ce temps.j'aimerais qu'après insertion de ce temps par un technicien ou ...
J'aimerais savoir s'il était possible de modifier la "vue des tickets" et "la vue globale des tickets" en ajoutant la colonne "temps de résolution estimé".
J'ai vu dans l'ouverture et l'édition du ticket la présence de ce temps.j'aimerais qu'après insertion de ce temps par un technicien ou ...