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par nmanu07
mar. 24 janv. 2017 11:23
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Souci avec API
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Re: Souci avec API

oui Sur l'interface PHPmyadmin je vois bien dans la table "tincidents" les tickets de l'application ?

Par contre je viens de me rendre compte que même en ouvrant un ticket depuis l'interface gestsup il n'apparait pas.
par nmanu07
mar. 24 janv. 2017 11:19
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Souci avec API
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Re: Souci avec API

Voici la ligne 19

19 0 1 0 essai version 1.6 Ouverture ticket en version 1.6 1 0 0 2017-01-24 10:01:06 NULL NULL NULL 5 NULL 4 NULL NULL NULL NULL NULL 1 5 1 NULL NULL 0 NULL NULL NULL 0 2017-01-24 10:20:06 2017-01-24 10:20:06 NULL
par nmanu07
mar. 24 janv. 2017 11:15
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Sujet : [Résolu] Souci avec API
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Re: Souci avec API

Oui tout est bien saisi. Mes demande sont bien crée sur la base sql mais rien dans le logiciel. ############################## START EDITABLE PART ############################# $host='localhost'; //SQL server name $db_name='support'; //database name $charset='utf8'; //database charset default utf8 $...
par nmanu07
mar. 24 janv. 2017 10:24
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Sujet : [Résolu] Souci avec API
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Re: Souci avec API

Le ticket est bien sur mon phpmyadmin
par nmanu07
mar. 24 janv. 2017 10:22
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Souci avec API
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Re: Souci avec API

Bonjour,

J'ai positionné la version 1.6 mais aucun ticket ouvert pourtant l'api a l'air de fonctionner
par nmanu07
mar. 24 janv. 2017 08:26
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Souci avec API
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Re: Souci avec API

Bonjour,

Je vous remercie, j'ai mis en place le correctif et je n'ai plus d'erreurs. Par contre aucun nouveau ticket lorsque je suis sur l'interface après avoir effectué une demande depuis l'API.

Cordialement
par nmanu07
lun. 23 janv. 2017 17:19
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Souci avec API
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[Résolu] Souci avec API

Bonjour à tous, Je désire mettre en place l'API Gestsup. J'ai rencontré plusieurs problèmes concernant des valeur par défaut non définies sur la table tincidents. Je les ai mise à NULL et c'est bon (enfin j'espère que c'est ce qu'il fallait faire) Dernier souci je pense, j'ai désormais ce message et...
par nmanu07
mer. 8 avr. 2015 12:49
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Attribution des tickets
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Attribution des tickets

Bonjour, J'ai créé un utilisateur lambda. Ensuite j'ai créé 2 techniciens qui ont cet utilisateur en rattachement. Lorsque je crée un ticket depuis l'utilisateur, je le vois que sur un des 2 techniciens avec une attribution directe à celui-ci, si je fait un nouveau ticket, c'est encore le même techn...
par nmanu07
mer. 8 avr. 2015 07:22
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Statistiques
Réponses : 0
Vues : 1781

Statistiques

Bonjour, Sur la partie statistiques il y a 7 graphiques. Je voulais savoir s'il est possible de remplacer certains graphiques par des graphiques qui sont dans les exemples dans Highcharts-2.3.3/exemples afin de varier les formes. Comment faire et est ce que ces changements sont complexes ? Merci par...