Bonjour,
Est-il possible dans un futur proche d'ajouter un champ comme "Commentaires interne" dans les tickets ?
Explication :
Dans le champ "Résolution", toutes les données sont vues par le client final lorsqu'on lui envoie un e-mail.
Avec un champ tel que "Commentaires interne", cela ...
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- jeu. 4 sept. 2014 11:18
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- Sujet : Ajout d'un champ "Interne"
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