1 résultat trouvé
- jeu. 4 sept. 2014 11:18
- Forum : Updates
- Sujet : Ajout d'un champ "Interne"
- Réponses : 0
- Vues : 2790
Ajout d'un champ "Interne"
Bonjour, Est-il possible dans un futur proche d'ajouter un champ comme "Commentaires interne" dans les tickets ? Explication : Dans le champ "Résolution", toutes les données sont vues par le client final lorsqu'on lui envoie un e-mail. Avec un champ tel que "Commentaires interne", cela permettrait a ...