Forum GestSup

Petite update, pensez-vous que ce type de formation https://bienvenum.org/ peut être une option et peut être pratique pour améliorer les compétences et les expériences de chacun ?

Salut la communauté,

Je gère une petite DSI et on utilise GestSup depuis quelques mois pour structurer notre support. Le déploiement s’est bien passé côté technique, mais je me rends compte que certains utilisateurs finaux (hors équipe IT) ont du mal à comprendre les basiques : ouvrir un ticket ...