Forum GestSup

Bonjour, c'est un peu tard peut être ; c'est un problème de droits sur le répertoire "upload". J'en ai un peu galéré ; il fat attribué les droits 777 au répertoire "upload" afin que l'applicatif puisse écriture dans le répertoire. Aucune modification n'a été faite sur le code. ç...

Bonjour, Merci GMo pour le partage cependant lorsque j’exécute le fichier via le planificateur de tâche, la p-j ne s'enregistre pas dans le dossier upload (le dossier "N° de ticket" ne ce crée pas) alors que quand je passe par l'interface Web (Administration > Paramètres > Connecteurs > &q...

Ok, merci de passer le sujet en "[Résolu]".

Bonjour,

Vous utilisez bien la syntaxe suivante dans "Emplacement des utilisateurs : " ou=nomOU ?
Avez-vous essayer avec le port 636 ?

Ok, merci je passer le sujet en "[Résolu]".

Bonjour,

Merci de passer le sujet en "[Résolu]".

Bonjour,

Non pour moi ce n'es pas possible car un technicien est rattaché à plusieurs utilisateurs et non pas l'inverser.

Bonjour NATPRINCE,

NATPRINCE a écrit :'ai configuré les paramètres de ma messagerie

Sur GestSup ? on peut avoir la config ?

NATPRINCE a écrit :quand j'envoie un mail

ton @ mail user@xxxx.com est l'adresse paramétrer pour récupérer et créer les tickets ?

J'ai trouver, il faut activer le mode "utilisateur avancés" (Administration > Paramètres) pour accéder à la liste "Société"

Moi je vous conseil de passer par le mode automatique car beaucoup plus simple.

Choisissez le canal "Bêta" pour voir si il vous propose la version 3.0.1. si oui patché GestSup jusqu’à la version 3.0.9 puis passé sur la canal "Stable" pour la version 3.0.10