Forum GestSup

Bonjour,

Tout d'abord FELICITATION ! c'est un outil très utile et je vous en remercie.

Mes questions sont :

- Peut on voir le temps passé par technicien sur chaque ticket (depuis ouverture jusqu'à clôture) ?
- Peut on voir dans les statistiques une moyenne du temps par technicien passé sur la ...