8 résultats trouvés

par It-Service
ven. 22 août 2014 12:40
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Pièce jointe des demandeurs
Réponses : 6
Vues : 11877

Pièce jointe des demandeurs

Bonjour, Je me permet de vous écrire car j'ai cherché une solution à mon problème sur le forum mais je n'ai rien trouvé. Effectivement, j'ai mis en place GestSup depuis un moment pour effectuer des tests, je viens de constater que les demandeurs nous envoyait des mails concernant leurs demandes avec ...
par It-Service
jeu. 31 juil. 2014 11:20
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Droit Utilisateur
Réponses : 2
Vues : 3711

Re: Droit Utilisateur

Bonjour, Tout d'abord merci de votre réponse. Effectivement, je dispose d'un annuaire LDAP et j'ai d'ailleurs synchronisé l'ensemble de mes utilisateurs. Cependant mon annuaire est un peu spécifique étant que je dispose de deux domaines distincts. Du coup, lors que je fais une synchronisation, il me ...
par It-Service
mer. 4 juin 2014 12:50
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Droit Utilisateur
Réponses : 2
Vues : 3711

Droit Utilisateur

Bonjour, Je me permet de vous écrire car je souhaiterais avoir des informations sur la gestion des droits des utilisateurs. En effet, je souhaite qu'un de mes utilisateurs puisse créer de nouveaux utilisateurs en cas de besoin mais par contre, je ne veux pas qu'il puisse modifier les droits au n ...
par It-Service
mer. 4 juin 2014 12:44
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Configuration de Mail2Ticket
Réponses : 6
Vues : 7651

Re: Configuration de Mail2Ticket

Bonjour,

J'ai finalement réussi à récupérer mes mails sans créer de doublons en remplaçant le pop par de l'imap.
Je vous remercie pour l'aide que vous m'avez apporté.

Alexandre
par It-Service
lun. 26 mai 2014 16:55
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Configuration de Mail2Ticket
Réponses : 6
Vues : 7651

Re: Configuration de Mail2Ticket

Tout d'abord merci pour votre réponse. Après avoir apporté quelques modifications à la ligne que vous m'aviez envoyé, cela a fonctionné. $inbox = imap_open('{'.$rparameters['imap_server'].':'.$port.'/pop3/novalidate-cert}INBOX', $rparameters['imap_user'],$rparameters['imap_password'],NULL,1,array('DI ...
par It-Service
mer. 7 mai 2014 09:31
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Configuration de Mail2Ticket
Réponses : 6
Vues : 7651

Re: Configuration de Mail2Ticket

Bonjour, Je reviens une nouvelle fois vers vous. J'ai contacté mon prestataire de mail pour savoir s'il n'avait pas une idée d'où venait le problème. Il m'a indiqué qu'il fallait que je désactive l'authentification SSL sur XAMPP, hors je l'avais déjà effectué auparavant. Lors que je lance la collecte ...
par It-Service
lun. 5 mai 2014 16:09
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Configuration de Mail2Ticket
Réponses : 6
Vues : 7651

Re: Configuration de Mail2Ticket

Bonjour, Je reviens de nouveau vers vous car après avoir effectué d'autres tests, ce la ne fonctionne toujours pas. Pour information, j'utilise la version 2.9 de Gestsup J'ai effectué un test avec la configuration suivante : Serveur IMAP : imap.laposte.net Port 143 ...@laposte.net Le collecteur de ma ...
par It-Service
mar. 15 avr. 2014 13:08
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Configuration de Mail2Ticket
Réponses : 6
Vues : 7651

Configuration de Mail2Ticket

Bonjour, Je me permet de créer un post car je viens juste de découvrir GestSup. Je l'ai installé sur un Windows XP SP3 avec la configuration suivante : XAMPP Apache 2.4.7 Mysql 5.5.36 PHP 5.4.25 J'ai voulu mettre en place la création de ticket par une interface mail. J'ai commencé par activé le php_i ...