Forum GestSup

Bonjour,

Je souhaiterais pouvoir rajouter un bouton "Export" qui permettrais d'exporter les informations d'un ticket vers une autre base gestsup.

Quelqu'un pourrait t'il m'expliquer la marche a suivre ?

Merci.

Bonjour, Nous avons entré tous nos bug sous l'outil Getsup la semaine dernière tout marché nikel mais aujourd'hui passage au 1er avril les statistique ne fonctionne plus. En effet nous n'avons pas de ticket en avril et donc nous avons le message "Erreur: Aucun ticket ouvert et fermé dans la plage ind ...

Pensez vous que cela soit envisageable ?

Je me permet de vous demander avant de mettre en place l'outils dans la société car ceci changerais énormément le procédé d'utilisation.

En vous remerciant.

Cordialement,

Bonjour, Serait t'il possible d'avoir une nouvelle Liste qui serait les contrats ? Je m'explique : Dans notre société nous gérons les clients par contrats, c'est à dire que nous prenons les appels que si le contrat est en cours de validité. Pour ce faire nous aurions besoin d'un nouvel élément liste ...

Impeccable c'est exactement ce que nous recherchions.

Merci beaucoup j'attend avec impatience cette release

Cordialement,

Bonjour, Tout d'abord merci beaucoup pour ce superbe outil. Mon problème est que j'ai un base installé Bugzilla pour qui me permet de tracer les bug de mon logiciel. Ce que je voudrais faire c'est avoir au moins un champ personnalisable où je pourrais renseigner le numéro de bug bugzilla si l'appel c ...