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par fabrice
ven. 25 oct. 2024 15:29
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Sujet : plus mail lors de l'ouverture d'un ticket
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Re: plus mail lors de l'ouverture d'un ticket

Apparemment cela fonctionne
nous faisons des tests de notre côté et je reviens vers vous
merci
par fabrice
ven. 25 oct. 2024 14:48
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Sujet : plus mail lors de l'ouverture d'un ticket
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Re: plus mail lors de l'ouverture d'un ticket

j'ai fait des tests, c'est que quand le mail est envoyé à un groupe avec plusieurs membres
par fabrice
ven. 25 oct. 2024 14:44
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Sujet : plus mail lors de l'ouverture d'un ticket
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Re: plus mail lors de l'ouverture d'un ticket

je suis en version 3.53 ma signature n'est pas à jour
par fabrice
ven. 25 oct. 2024 14:32
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Sujet : plus mail lors de l'ouverture d'un ticket
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Re: plus mail lors de l'ouverture d'un ticket

Qu'est ce que vous voulez dire par hébergement gratuit sur le site ?
par fabrice
ven. 25 oct. 2024 09:25
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Sujet : plus mail lors de l'ouverture d'un ticket
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Re: plus mail lors de l'ouverture d'un ticket

Bonjour,
avez-vous reproduit mon souci ?

cordialement
par fabrice
mar. 22 oct. 2024 09:07
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Sujet : plus mail lors de l'ouverture d'un ticket
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Re: plus mail lors de l'ouverture d'un ticket

Bonjour, avez-vous une piste pour ce souci ?

Cordialement
par fabrice
lun. 21 oct. 2024 11:34
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Sujet : plus mail lors de l'ouverture d'un ticket
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Re: plus mail lors de l'ouverture d'un ticket

on utilise l'attribution automatique
par fabrice
lun. 21 oct. 2024 11:34
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Sujet : plus mail lors de l'ouverture d'un ticket
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Re: plus mail lors de l'ouverture d'un ticket

non celui au technicien lors de l'attribution
par fabrice
lun. 21 oct. 2024 11:15
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Sujet : plus mail lors de l'ouverture d'un ticket
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Re: plus mail lors de l'ouverture d'un ticket

voici
par fabrice
lun. 21 oct. 2024 10:20
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Sujet : plus mail lors de l'ouverture d'un ticket
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plus mail lors de l'ouverture d'un ticket

Bonjour,
nous ne recevons plus les mails lors de l'ouverture d'un ticket
cependant, lors de la modification, un mail est bien reçu
cordialement,