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par fabrice
lun. 27 avr. 2015 15:59
Forum : Updates
Sujet : historique des tickets
Réponses : 1
Vues : 5549

Re: historique des tickets

bonjour,

je remonte le sujet pour avoir un historique des soucis rencontré par la personne

cordialement
par fabrice
mer. 22 avr. 2015 09:29
Forum : Général
Sujet : Importer des Utilisateurs.
Réponses : 7
Vues : 10342

Re: Importer des Utilisateurs.

bonjour, vous pouvez importer par phpmyadmin dans la table "tusers" voici la structure: id login password salt firstname lastname profile mail phone fax function service Croissant 1 company address1 address2 zip city custom1 custom2 disable chgpwd last_login skin default_ticket_state dashboard ...
par fabrice
mar. 21 avr. 2015 07:45
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Parse error:syntax error
Réponses : 4
Vues : 4278

Re: Parse error: syntax error

bonjour,
peut être que tu à fait une fausse manip la première fois en enlevant un " par exemple

peut tu passer le sujet en résolu
par fabrice
lun. 20 avr. 2015 10:20
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Parse error:syntax error
Réponses : 4
Vues : 4278

Re: Parse error: syntax error

bonjour,
il faut remplir les informations de votre serveur de base de donnée, remplacer "serveur" par le nom de votre serveur, "USER" par le nom admin de votre base de donnée ( root ) etc
cordialement
par fabrice
mer. 8 avr. 2015 13:22
Forum : Bugtrack
Sujet : Arnaud - Statistiques
Réponses : 1
Vues : 2662

Re: Arnaud - Statistiques

bonjour,
la date des stats peut être
par fabrice
mar. 7 avr. 2015 16:31
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Créer ticket anonymement/sans compte ?
Réponses : 4
Vues : 5047

Re: Créer ticket anonymement/sans compte ?

bonjour,

il faut activer "Les utilisateurs peuvent s'enregistrer" dans administration

cordialement
par fabrice
jeu. 2 avr. 2015 09:53
Forum : Espace développeurs
Sujet : noté la prestation du support
Réponses : 2
Vues : 4935

Re: noté la prestation du support

bonjour,
pourriez-vous nous donner plus de précision sur le mode de fonctionnement.
es ce qu'un champ comme le champ temps passé par exemple serait suffisant ?
par fabrice
jeu. 2 avr. 2015 08:47
Forum : Updates
Sujet : Filtres dans les procédures
Réponses : 1
Vues : 5057

Re: Filtres dans les procédures

bonjour,
c'est une demande que j'ai déjà faite et qui serait vraiment pratique
par fabrice
ven. 27 mars 2015 13:55
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Changement couleur du fonds de la page login
Réponses : 10
Vues : 11892

Re: Changement couleur du fonds de la page login

ace.min.css :
.navbar{
margin-left:0;
margin-right:0;
border:0;
-webkit-box-shadow:none;
box-shadow:none;
border-radius:0;
margin:0;
padding-left:0;
padding-right:0;
min-height:45px;
position:relative;
background:#438eb9
par fabrice
ven. 27 mars 2015 10:40
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Changement couleur du fonds de la page login
Réponses : 10
Vues : 11892

Re: Changement couleur du fonds de la page login

bonjour,
je viens de trouver !
dans le fichier ace.min.css changez le ligne
.login-layout{
background-color:#1d2024

par

.login-layout{
background-color:#BDBDBD