4 résultats trouvés

par kevin37
mar. 21 janv. 2014 08:47
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Priorité des tickets
Réponses : 5
Vues : 6632

Re: Priorité des tickets

D'accord, je vais l'installer voir ce que ça donne.

Merci. :)
par kevin37
ven. 17 janv. 2014 14:25
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Priorité des tickets
Réponses : 5
Vues : 6632

Re: Priorité des tickets

Du coup, j'ai mis mes users en technicien, ça permet d'éditer le ticket une fois qu'il est créé. On règle alors la priorité.

Cdlt. :)
par kevin37
mer. 15 janv. 2014 14:15
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Priorité des tickets
Réponses : 5
Vues : 6632

Re: Priorité des tickets

Bonjour,

merci pour ta réponse. Du coup, je pense qu'il me manque des champs, voici ce que j'ai en tout :

search (Affiche le champ de recherche)
task (Affiche le menu Tâche)
task_checkbox (Autorise les actions sur en selectionnant plusieurs tickets dans les tâches)
procedure (Affiche le menu ...
par kevin37
mer. 15 janv. 2014 12:01
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Priorité des tickets
Réponses : 5
Vues : 6632

Priorité des tickets

Bonjour,

je test actuellement votre application au sein de ma société. C'est un outils simple et très facile à mettre en place.

J'ai une question concernant la priorité qu'on peut attribuer à un ticket.

Je suis un utilisateur avec pouvoir, je crée un ticket, pas de soucis, par contre je n'ai pas ...