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par Charl0tte
ven. 3 mai 2024 15:12
Forum : Général
Sujet : Problème d'envoi mail sur un ticket
Réponses : 1
Vues : 2629

Problème d'envoi mail sur un ticket

Bonjour,

Nous n'arrivons pas envoyer des mails pour répondre à l'utilisateur dans les tickets.
Nous avons bien le champ :

---- Repondre au dessus de cette ligne ----


Mais nous ne pouvons pas cliquer au dessus ni écrire quoique ce soit dans le ticket. Tous les paramètres semblent être ...