Forum GestSup

Je n'ai pas installé PhpMyAdmin, ça va être compliqué
C'est normal qu'il y a plus de fichiers dans /var/www/html/ que dans le zip ?

Bonjour
Je peux retélécharger une version déjà installée en semi-automatique ?
Comment les écraser ?

Bonjour
Je suis passé à de la version 38 à la 42 mardi.
Depuis je ne récupère plus les mails en automatique.
Merci

En configurant le fichier php.ini cela fonctionne.
Merci

Suite

Quand je passe par le bouton import cela est ok.
En revanche si je me reconnecte en technicien, et que je laisse l'import se faire en automatique, cela me redécale de 2h.
Mais avec ce même compte en automatique l'heure est bonne sur une création de ticket !

Les voici
En revanche pour les droits d'écriture c'est que je viens de passer en 3.2.36.
Pourtant j'ai bien utiliser la procédure pour les bloquer, comme d'habitude.
Mais je regarderai ce point ultérieurement !

Bonjour Si un mail arrive dans Gestsup, l'horaire est bon. Le ticket est bien créé à l'heure de réception du mail. Si depuis GestSup je réponds par mail, et que la personne me fait un retour, alors là l'heure de réception du mail est décalée de 2 heures. Dans mon exemple je reçois un mail à 14h13, et ...

Non ce n'est pas gênant mais je ne comprenait pas pourquoi.
Merci

J'ai supprimé cette valeur pourtant. Elle n'apparait pas dans les temps de résolution, mais uniquement dans les temps de résolution estimés.