Merci Flox de votre retour et de votre aide.
Nous allons nous adapter.
Cordialement
4 résultats trouvés
- mer. 22 févr. 2023 10:45
- Forum : Général
- Sujet : Problème d'envoi mail sur un ticket
- Réponses : 5
- Vues : 499
- mer. 22 févr. 2023 10:37
- Forum : Général
- Sujet : Problème d'envoi mail sur un ticket
- Réponses : 5
- Vues : 499
- mer. 22 févr. 2023 10:34
- Forum : Général
- Sujet : Problème d'envoi mail sur un ticket
- Réponses : 5
- Vues : 499
Re: Problème d'envoi mail sur un ticket
En complément d'information, tous les Connecteurs (SMTP et LDAP) sont au vert. Nous recevons bien les mails pour l'ouverture des tickets.
- mer. 22 févr. 2023 10:31
- Forum : Général
- Sujet : Problème d'envoi mail sur un ticket
- Réponses : 5
- Vues : 499
Problème d'envoi mail sur un ticket
Bonjour, Nous n'arrivons pas envoyer des mails pour répondre à l'utilisateur dans les tickets. Nous avons bien le champ : ---- Repondre au dessus de cette ligne ---- Mais nous ne pouvons pas cliquer au dessus ni écrire quoique ce soit dans le ticket. Tous les paramètres semblent être correct pourtan...