23 résultats trouvés
- ven. 13 janv. 2023 12:46
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- Sujet : [Corrigé 3.2.32] État par défaut lors de la création de ticket
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Re: [Corrigé 3.2.32] État par défaut lors de la création de ticket
Merci cela fonctionne
- ven. 6 janv. 2023 11:37
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- Sujet : [Corrigé 3.2.32] État par défaut lors de la création de ticket
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Re: État par défaut lors de la création de ticket
Profil administrateur
- ven. 6 janv. 2023 10:52
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- Sujet : [Corrigé 3.2.32] État par défaut lors de la création de ticket
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Re: [Corrigé 3.2.31] Etat par défaut lors de la création de ticket
Bonjour,
Depuis l'installation du patch 3.2.30 le problème est de retour, j'ai du coup télécharger le patch 3.2.31, même problème.
Depuis l'installation du patch 3.2.30 le problème est de retour, j'ai du coup télécharger le patch 3.2.31, même problème.
- mar. 13 déc. 2022 08:52
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- Sujet : [Corrigé 3.2.32] État par défaut lors de la création de ticket
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Re: Etat par défaut lors de la création de ticket
Merci cela fonctionne.
- lun. 12 déc. 2022 12:31
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- Sujet : [Corrigé 3.2.32] État par défaut lors de la création de ticket
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Re: Etat par défaut lors de la création de ticket
- Capture d’écran 2022-12-12 123052.jpg (88.92 Kio) Vu 600 fois
- Capture d’écran 2022-12-12 123112.jpg (20.54 Kio) Vu 600 fois
- lun. 12 déc. 2022 11:45
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- Sujet : [Corrigé 3.2.32] État par défaut lors de la création de ticket
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Re: Etat par défaut lors de la création de ticket
Par l'interface gestsup et le test a été fait par l'admin et un user standard
- lun. 12 déc. 2022 11:36
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- Sujet : [Corrigé 3.2.32] État par défaut lors de la création de ticket
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Re: Etat par défaut lors de la création de ticket
fonctionne bien sur la demo
- lun. 12 déc. 2022 11:19
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- Sujet : [Corrigé 3.2.32] État par défaut lors de la création de ticket
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Re: Etat par défaut lors de la création de ticket
- Capture d’écran 2022-12-12 111918.jpg (133.18 Kio) Vu 613 fois
- Capture d’écran 2022-12-12 111903.jpg (115.31 Kio) Vu 613 fois
- lun. 12 déc. 2022 11:11
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- Sujet : [Corrigé 3.2.32] État par défaut lors de la création de ticket
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[Corrigé 3.2.32] État par défaut lors de la création de ticket
Bonjour,
Je voulais utilisé l'option "Etat par défaut lors de la création de ticket" pour que les nouveaux tickets s'ouvre directement en état en cours et non en attente PEC.
Malgré avoir mis en cours, les tickets continus à être en attente PEC
Je voulais utilisé l'option "Etat par défaut lors de la création de ticket" pour que les nouveaux tickets s'ouvre directement en état en cours et non en attente PEC.
Malgré avoir mis en cours, les tickets continus à être en attente PEC
- Capture d’écran 2022-12-12 111034.jpg (48.24 Kio) Vu 616 fois
- lun. 5 déc. 2022 17:25
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- Sujet : Consulter les tickets liés par equipements
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Consulter les tickets liés par equipements
Bonjour,
J'aimerai voir les tickets liés aux équipements.
J'aimerai voir les tickets liés aux équipements.