Forum GestSup

je ne suis pas sur la dernière version.

OS : Linux deb-gestplus 4.19.0-9-cloud-amd64 #1 SMP Debian 4.19.118-2+deb10u1 (2020-06-07) x86_64
img Apache : Non disponible
img MariaDB : 10.3.34-MariaDB-0+deb10u1 (base : bsup 25.6MB)
img PHP : 7.3.31-1~deb10u1
GestSup : 3.2.0
Horloge : 2022-06-28 14:50 ...

Bonjour,

je cherche depuis quelqu'un mais ne trouve pas ma réponse.

nous avons un problème avec l'horloge, un ticket vient d'être transmit sur la solution et il m'indique heure de création 11h08 ... alors qu'il est 14h24.

bref je vois que nous sommes bien en fuseau horaire europe/Paris.
ou ...

Bonjour,

sur la page il y a le screen du système car nous n'avons pas pu mettre à jour.

je transfère le mail pas de souci.

par contre la chose qui nous embête, quand nous cliquons sur répondre dans le mail de notification, il y a marqué "répondre au dessus de cette ligne"

nous répondons, le mail est envoyé et la réponse arrive dans l'outil mais de cette manière

https://zupimages.net/up/22/19/kb9e.png

pourquoi ...

Quand nous créons un ticket le message s'envoie bien, la personne en face reçoit bien le mail

par contre nous avons configuré l'imap avec la coche sur la gestion des réponses et SMTP

Bonjour,

je reviens vers vous car je clique sur bouton "sauvegarde" et ça tourne dans le vite puis une erreur apparait

d'accord

mais par contre je n'ai pas mis en place la plateforme j'avoue ne pas m'y connaitre

https://zupimages.net/up/22/18/5htk.png


donc je vois le message en rouge ça me plait moyen ...

si je clique sur télécharger : Le patch 1 à été téléchargé dans le répertoire "./download" du serveur web ...

voici les captures