La fonction que je cherche n'existe donc pas encore, en tous cas merci de votre aide et de votre disponibilité.
Bonne journée,
Cdt
4 résultats trouvés
- mar. 23 mars 2021 09:42
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- Sujet : Réponse automatique d'ouverture de ticket
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- mar. 23 mars 2021 09:14
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- Sujet : Réponse automatique d'ouverture de ticket
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Re: Réponse automatique d'ouverture de ticket
Rebonjour, Suite à nos échanges d'hier, j'ai configuré les services IMAP et SMTP comme il se doit. En revanche, le système cherche à envoyer son mail de notification d'ouverture de ticket mais indique le message d'erreur selon lequel aucune adresse de destination n'est renseignée. J'imagine que le se ...
- lun. 22 mars 2021 16:51
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Re: Réponse automatique d'ouverture de ticket
La création du ticket se fait par mail via le connecteur IMAP.
J'ai vu que la fonctionnalité que je cherche existait via une connexion au système de ticket mais je n'en ai pas vu le connecteur.
Cdt
J'ai vu que la fonctionnalité que je cherche existait via une connexion au système de ticket mais je n'en ai pas vu le connecteur.
Cdt
- lun. 22 mars 2021 16:19
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- Sujet : Réponse automatique d'ouverture de ticket
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Réponse automatique d'ouverture de ticket
Bonjour ! J'ai pour projet d'ouvrir un système de tickets pour ma société et GestSup m'a rapidement convaincu. Malgré tout, je ne sais pas si la fonctionnalité que je cherche existe ou si je ne l'ai pas encore trouvée. J'aimerais, lorsque qu'une personne envoie un mail d'ouverture de ticket, que le s ...