Forum GestSup

Bonjour,
rien dans l'onglet console
Cdlt

à priori non ...

le défaut se reproduit sur un ticket déjà enregistré si j'essaie de changer la catégorie (la sous-catégorie affiche "undefined")
voici l'erreur générée dans les log : ERROR : Invalid token on /ajax/ticket_subcat.php

table ttoken vidée, défaut toujours identique.

et la table des sous-catégories :

aucun problème sur la webdemo
voici la copie d'écran du problème à la création d'un ticket

voici les captures d'écrans en fichiers joints
Cdlt

Bonjour, Depuis quelques temps les sous-catégorie ne sont plus liées aux catégories à la création d'un ticket : affichage d'une sous-catégorie "undefined" à la place. Je dois enregistrer le ticket, le fermer et revenir dessus pour avoir accès à mes sous-catégories. Actions déjà effectuées sans régler ...

Bonjour, Certains tickets peuvent être pris en charge en plusieurs fois parfois sur plusieurs semaines, à chaque prise en charge le technicien ajoute un commentaire dans la section résolution. Serait-il possible qu'un champ "temps passé" soit associé à chacun de ces commentaires afin de pouvoir faire ...