Forum GestSup

La version de l'application est 3.1.47

Bonjour, Lorsqu’un utilisateur créer un ticket via l'interface web, il n'y a aucun problème l'administrateur reçoit bien un mail. Cependant, lorsqu'un utilisateur créer une demande par mail et que celle-ci est convertie en ticket l'administrateur ne reçoit aucun mail. Est-ce normal ? Crdlt, Dahmi1

Bonjour,

Je souhaiterai savoir s'il est possible de recevoir une notification par mél lors de création d'un ticket par mél.

Je vous remercie d'avance.

Crdlt,

Dahmi1

Toujours le même problème :

Le système est apparemment à jour (ci-joint la capture d'écran) , j'ai quand même essayé ça "echo "0 0 * * 0 root php /var/www/html/admin/update.php autoinstall YOURPRIVATEKEY" | crontab"

Merci

C'est la version 3.1.45 (3.1 patch 45)

Bonjour, J'arrive à avoir une connexion avec mon serveur SMTP mais l'envoi de mail ne s'effectue pas. Je suis donc passé en mode débogage et j'ai remarqué qu'il y avait "Client -> Server Starttls" ; "SMTP Inbound : 550 Command forbidden" J'aurai besoin d'aide Merci d'avance Crdlt

Bonjour,
Je souhaite savoir s'il y a un moyen de supprimer un utilisateur via l'interface sans passer par phpmyadmin.

Merci d'avance