Forum GestSup

Bonjour, Dans l'utilisation du logiciel aujourd'hui, nous utilisons un groupe de technicien dans lequel sont renseignés les techniciens. Or, dans but de simple consultation (par exemple pour les commerciaux), nous avons voulu détourner l'utilisation des utilisateurs avec pouvoir. Nous appliquons d ...

Impossible de recréer le bug sur la webdemo. Comme décrit au dessus, le problème est du au fait que je déplace dans le fichier ticket.php toute la partie state que je place entre description et résolution. (en somme couper coller). Du coup, j'ai réglé mon problème en replaçant la partie state après l ...

J'ai trouvé…
J'avais déplacé le champ Etat entre description et Résolution.
Le fait que la position état soit si basse dans la feuille fait que les techniciens zappent très régulièrement de saisir le champ.

est-il possible de remonter ce champ etat plus haut ou pas ?

Bonjour à tous, Je ne sais pas d'où cela peut il venir mais quand je crée un nouveau ticket, j'ai dans la partie resolution une phrase préécrite (phrase qui correspond à ma couleur d'ouverture de ticket). J'ai remplacé les fichiers tickets et thread.php au cas où mais c'est toujours pareil. Avez vous ...

Bonjour à tous, Je propose mon idée en ne sachant pas si le développement en est compliqué mais voila l'idée : Dans les équipements et les tickets, nous avons un champ déroulant pour choisir un demandeur ou une societe ou un équipement. Serait-il possible de substituer ces champs déroulant par des ch ...

Bonjour,
Est-il possible de rajouter dans la liste des droits une obligation de saisir le temps passé sur un ticket ?

Merci Flox pour ta réactivité en tout cas =)

C'était un peu plus bas…

<?php
$query = $db->query("SELECT DISTINCT tusers.* FROM $from $join WHERE $where ORDER BY tusers.firstname");
while ($row=$query->fetch())

UP : Je viens de voir que dans le mode debug, le tri se fait sur le lastname, or, sur mon gestsup, les users ne sont renseignés que par le firstname. J'ai changé le nom de la table dans le assetlist.php et j'ai reglé l'affichage de ma colonne. <th <?php if ($_GET['order']==' tusers.firstname ') echo ...

les deux mon capitaine !
Je vous ai fait un screen sur le post original