12 résultats trouvés
- sam. 28 mai 2016 17:47
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Problème d'accès à tous les tickets pour un utilisateur
- Réponses : 0
- Vues : 1851
Problème d'accès à tous les tickets pour un utilisateur
Bonjour, lorsque j'active l'option "Affiche la section toutes les demandes" dans les droits de Gestsup, pour un simple utilisateur ou utilisateur avec pourvoir, celui-ci reçoit un message "Erreur: Vous n'avez pas les droits d'accès a cette page, contacter votre administrateur." dans la rubrique " ...
- dim. 28 juin 2015 17:07
- Forum : Bugtrack
- Sujet : ActiveDirectory - Accent dans un nom d'OU
- Réponses : 1
- Vues : 3036
Re: ActiveDirectory - Accent dans un nom d'OU
Merci beaucoup à toi vchosson pour ta solution, cela m'a aidé.
Si dans la future version, cette correction pouvait être intégrée nativement.
Merci aux développeurs.
Si dans la future version, cette correction pouvait être intégrée nativement.
Merci aux développeurs.
- lun. 24 févr. 2014 13:37
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- Sujet : Rendre invisible des tickets aux utilisateurs
- Réponses : 0
- Vues : 2990
Rendre invisible des tickets aux utilisateurs
Bonjour, Comme me l'avait demandé Flox il y a quelques temps sur ce sujet , je réitère ma demande avec toutes les précisions sur mon besoin. Nous utilisons donc cet outil pour la gestion de problèmes et demandes concernant l'informatique dans notre lycée. Seulement, dans certains cas, nous avons des ...
- mar. 21 janv. 2014 23:07
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- Sujet : Masquer des tickets aux utilisateurs
- Réponses : 3
- Vues : 5733
Re: Masquer des tickets aux utilisateurs
Bonsoir, la case à cocher me semble une bonne idée. Cependant, serait-ce plutôt possible d'inverser la fonctionnalité, et ainsi nommer la case "invisible par l'utilisateur" qui serait inactive par défaut, avec une possibilité d'activer/désactiver la fonctionnalité (pour les superviseurs, techniciens ...
- mar. 21 janv. 2014 01:54
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- Sujet : Masquer des tickets aux utilisateurs
- Réponses : 3
- Vues : 5733
Masquer des tickets aux utilisateurs
Bonjour, nous utilisons cet outil très efficace pour la gestion de problèmes dans le lycée. En revanche, est-il possible de masquer aux yeux des utilisateurs, certains tickets, sans les supprimer (afin que les autres utilisateurs ne les voient pas), tout en les laissant visible pour les ad ...
- mar. 21 janv. 2014 01:29
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- Sujet : Filtrer les extensions des documents envoyés
- Réponses : 3
- Vues : 4473
Re: Filtrer les extensions des documents envoyés
Bonsoir,
ce que je voulais dire c'est, sur l'application, permettre aux utilisateurs de n'envoyer que certains types de fichiers (doc, pdf, jpg, png...).
L'administrateur pourrait indiquer via un champ les extensions permises, et par défaut toutes les extensions.
Merci.
ce que je voulais dire c'est, sur l'application, permettre aux utilisateurs de n'envoyer que certains types de fichiers (doc, pdf, jpg, png...).
L'administrateur pourrait indiquer via un champ les extensions permises, et par défaut toutes les extensions.
Merci.
- ven. 17 janv. 2014 19:33
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- Sujet : Filtrer les extensions des documents envoyés
- Réponses : 3
- Vues : 4473
Filtrer les extensions des documents envoyés
Bonsoir,
est-il possible d'ajouter une option qui permettrait de filtrer les documents envoyés ?
Ainsi, l'utilisateur en détresse pourrait insérer des fichiers images, pdf, et autres documents, mais pas de zip, rar, etc...
est-il possible d'ajouter une option qui permettrait de filtrer les documents envoyés ?
Ainsi, l'utilisateur en détresse pourrait insérer des fichiers images, pdf, et autres documents, mais pas de zip, rar, etc...
- ven. 17 janv. 2014 19:22
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- Sujet : Masquer les techniciens comme demandeur d'un ticket
- Réponses : 1
- Vues : 3353
Masquer les techniciens comme demandeur d'un ticket
Bonjour,
est-il possible de ne pas afficher les techniciens dans la liste des demandeurs, lors de la création d'un ticket ?
est-il possible de ne pas afficher les techniciens dans la liste des demandeurs, lors de la création d'un ticket ?
- lun. 28 oct. 2013 23:21
- Forum : Général
- Sujet : Compte unique pour plusieurs demandeurs
- Réponses : 6
- Vues : 6712
Re: Compte unique pour plusieurs demandeurs
Bonsoir,
c'est vraiment super, merci beaucoup.
c'est vraiment super, merci beaucoup.
- ven. 25 oct. 2013 17:36
- Forum : Général
- Sujet : Compte unique pour plusieurs demandeurs
- Réponses : 6
- Vues : 6712
Re: Compte unique pour plusieurs demandeurs
Alors, très bien, je vais patienter.
Si vous avez besoin d'éventuelles précisions supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter.
En tous cas, merci beaucoup d'avance.
Si vous avez besoin d'éventuelles précisions supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter.
En tous cas, merci beaucoup d'avance.