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par Flox
lun. 15 juil. 2024 10:11
Forum : Installation & Configuration
Sujet : HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)
Réponses : 11
Vues : 231

Re: HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)

l'accès est disponible
par Flox
ven. 12 juil. 2024 17:42
Forum : Installation & Configuration
Sujet : HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)
Réponses : 11
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Re: HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)

J'ai débloqué l'accès pour la journée, je n'ai pas encore trouvé l'origine du blocage, mais il s'agit d'un blocage sur le serveur de mise à jour avec votre adresse IP.

Vous pouvez réaliser les mises à jours.

Je continue l'analyse, merci de conserver l'accès administrateur.

Cdt
par Flox
ven. 12 juil. 2024 11:56
Forum : Installation & Configuration
Sujet : HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)
Réponses : 11
Vues : 231

Re: HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)

Bonjour,

l'accès HTTPS vers GestSup n'est utile que pour la mise à jour de l'application, le connecteur IMAP est indépendant.

Pouvez-vous me créer un accès administrateur en MP de l'application sur votre serveur pour poursuivre l'analyse ?

Cdt
par Flox
ven. 12 juil. 2024 11:36
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Sauvegarde automatique sur FTP
Réponses : 8
Vues : 92

Re: Sauvegarde automatique sur FTP

L'ajout de la ligne doit se faire dans le fichier :

/etc/crontab

Et non :

/etc/crontad
par Flox
ven. 12 juil. 2024 11:23
Forum : Installation & Configuration
Sujet : HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)
Réponses : 11
Vues : 231

Re: HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)

Bonjour,

l'accès pour cette IP doit toujours être autorisé, pouvez-vous préciser si vous disposer d'une adresse IPv6 publique, sur la page Administration > Système ?

Cdt
par Flox
ven. 12 juil. 2024 10:57
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Sauvegarde automatique sur FTP
Réponses : 8
Vues : 92

Re: Sauvegarde automatique sur FTP

Vérifier que le fichier est crontab puis relancer ce service.
par Flox
jeu. 11 juil. 2024 16:38
Forum : Bugtrack
Sujet : Ticket Récurrent ne se crée pas
Réponses : 1
Vues : 74

Re: Ticket Récurrent ne se crée pas

Bonjour,

Je ne reproduis pas le soucis, cela doit venir de votre poste, essayer avec votre smartphone.

cdt
par Flox
jeu. 11 juil. 2024 14:44
Forum : Installation & Configuration
Sujet : HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)
Réponses : 11
Vues : 231

Re: HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)

Bonjour,

je vous laisserai réaliser un nouveau test.

Cdt
par Flox
mer. 10 juil. 2024 19:11
Forum : Installation & Configuration
Sujet : HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)
Réponses : 11
Vues : 231

Re: HTTPS : Fermé (gestsup.fr:443)

Ok vous avez transmis une mauvaise IP publique, la bonne se trouve sur la page système.

Je regarde demain pour vous whitelister.

https://app.crowdsec.net/cti/91.134.248.249

Cdt
par Flox
mer. 10 juil. 2024 15:07
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Sauvegarde automatique sur FTP
Réponses : 8
Vues : 92

Re: Sauvegarde automatique sur FTP

J'ai mis à jour la procédure pourrez vous réessayer en modifiant les valeurs en majuscules.

Cdt