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par Flox
jeu. 17 juil. 2025 18:04
Forum : Général
Sujet : Problème de configuration SMTP pour envoi d’emails
Réponses : 4
Vues : 400

Re: Problème de configuration SMTP pour envoi d’emails

Oui il faut faire une autorisation sur le serveur de messagerie.
par Flox
jeu. 17 juil. 2025 18:00
Forum : Bugtrack
Sujet : Problème lors de création de ticket
Réponses : 2
Vues : 90

Re: Problème lors de création de ticket

Bonjour,

L'utilisateur de base de données n'as pas tous les droits sur la base de données.

Cdt
par Flox
jeu. 17 juil. 2025 17:58
Forum : Bugtrack
Sujet : Sous affichage sous catégorie
Réponses : 7
Vues : 1686

Re: Sous affichage sous catégorie

Bonjour,

Le mode débug c'est dans les paramètres généraux.

Cdt
par Flox
mar. 8 juil. 2025 14:34
Forum : Bugtrack
Sujet : Modification connecteur SMTP impossible
Réponses : 9
Vues : 713

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Etes vous certains que c'est la bonne base de données, affichée dans la page système de l'application ?

Si c'est le cas merci de me transmettre en MP votre base pour analyse.

Cdt
par Flox
mar. 8 juil. 2025 10:47
Forum : Bugtrack
Sujet : Modification connecteur SMTP impossible
Réponses : 9
Vues : 713

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Bonjour,

il semble qu'il y ait un défaut lors de l'installation de la mise à jour 3.2.29.

Vous pourrez passer la requête suivante pour corriger :

Code : Tout sélectionner

ALTER TABLE `tparameters` ADD `imap_auth_type` VARCHAR(24) NOT NULL AFTER `imap_server`;
par Flox
lun. 7 juil. 2025 17:35
Forum : Bugtrack
Sujet : Modification connecteur SMTP impossible
Réponses : 9
Vues : 713

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Activer le mode débug de l'application puis transmettre le message d'erreur.
par Flox
lun. 7 juil. 2025 14:39
Forum : Bugtrack
Sujet : Modification connecteur SMTP impossible
Réponses : 9
Vues : 713

Re: Modification connecteur SMTP impossible

Bonjour,

pouvez-vous transmettre les logs d'erreurs Apache ?

Cdt
par Flox
jeu. 3 juil. 2025 17:14
Forum : Général
Sujet : Extraire equipement
Réponses : 2
Vues : 260

Re: Extraire equipement

Bonjour,

Oui depuis la section statistiques.

Cdt
par Flox
jeu. 3 juil. 2025 15:53
Forum : Bugtrack
Sujet : EntraID : un utilisateur désactivé peut se connecter
Réponses : 2
Vues : 6453

Re: EntraID : un utilisateur désactivé peut se connecter

Bonjour,

pouvez-vous reproduire le problème sur un hébergement d'essai : https://www.gestsup.fr/index.php?page=o ... al&offer=1
par Flox
jeu. 3 juil. 2025 15:52
Forum : Bugtrack
Sujet : Lien hypertexte saute avec mail2ticket.php
Réponses : 18
Vues : 21393

Re: Lien hypertexte saute avec mail2ticket.php

Bonjour,

je ne reproduis pas le soucis de mon côté pouvez-vous essayer de le reproduire via un hébergement gratuit :
https://www.gestsup.fr/index.php?page=o ... al&offer=1

Cdt