Bonjour,
Pourrait-on avoir un temps de ticket par defaut, je souhaite par exemple mettre un temps par defaut a 15minutes, ce qui correspond a la majorité de nos ticket, mais il existe un temps a 5 minutes dans les listes de temps, et il prend par defaut le 1er de la liste
Merci
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- ven. 20 oct. 2023 11:40
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- Sujet : pouvoir mettre un temps de ticket par defaut
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- ven. 20 oct. 2023 11:17
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- Sujet : temps passé par technicien par jour
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temps passé par technicien par jour
Bonjour, pour les stat dans le cas ou on remplit les ticket en temps par étapes, ce qui est top , merci pour cette amélioration, serait-il possible d'avoir le temps passé par jour par technicien, pour mettre en évidence les oublie de remplissage de ticket, par exemple si un tech a crée pour 5 hr de ...
- jeu. 7 févr. 2019 13:57
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- Sujet : Connecteur IMAP
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Connecteur IMAP
Bonjour sur la version 3.1.36, sur mon installation de gestsup, je suis tombé sur un "bug" , je pense: Sur le connecteur imap, quand un utilisateur a dans son mot de passe un "et" commercial "&" alors le connecteur ne fonctionne pas . j'ai mis un peu de temps a trou...