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Bonjour, Je me permet d'insister et de reformuler ma demande : je souhaite pouvoir gérer 2 Tickets distinct l'un pour la hotline informatique, l'autre pour les travaux des services généraux, donc une même liste de demandeurs (users) mais 2 numérotations de tickets différents et donc 2 adresses mail à ...

Bonjour et merci pour votre message mais je ne trouve pas cette option, pourriez-vous m'en dire un peu plus

Bonjour,

Je n'ai pas trouvé ou cela n'existe pas, mais je souhaite pouvoir gérer au travers de l'appli 2 services bien distincts, à savoir un service informatique et un service généraux ayant pour chacun des catégories propres et non visibles par l'autre service.

merci de votre retour