Bonjour,
Avant de passer en production, je viens de repartir sur une installation propre et à jour en 3.1.35.
Voici ce que j'ai noté concernant les notifications :
A l'utilisateur lors de l'ouverture ou fermeture d'un ticket par un technicien
OK
A l'utilisateur lors de l'ouverture d'un ticket ...
11 résultats trouvés
- jeu. 4 oct. 2018 16:34
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Notifications manquantes
- Réponses : 2
- Vues : 3893
- ven. 21 sept. 2018 15:25
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.2.9] Réponse à un ticket existant
- Réponses : 20
- Vues : 21465
Re: Réponse à un ticket existant
J'ai une erreur HTTP ERROR 500 avec ce fichier
Je n'ai pas le crypt.php dans core.
En tentant de commenter la ligne :
//require_once('core/crypt.php');
Le problème est toujours présent.
Je n'ai pas le crypt.php dans core.
En tentant de commenter la ligne :
//require_once('core/crypt.php');
Le problème est toujours présent.
- mer. 19 sept. 2018 07:50
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.2.9] Réponse à un ticket existant
- Réponses : 20
- Vues : 21465
Re: Réponse à un ticket existant
Oui, pas de problème
- jeu. 13 sept. 2018 15:04
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.2.9] Réponse à un ticket existant
- Réponses : 20
- Vues : 21465
Re: Réponse à un ticket existant
Désolé, je n'ai pas fait de retour sur le forum mais le message a bien été envoyé.
Le format vous convient-il ?
Merci
Le format vous convient-il ?
Merci
- mar. 11 sept. 2018 15:36
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.2.9] Réponse à un ticket existant
- Réponses : 20
- Vues : 21465
Re: Réponse à un ticket existant
Le message a été envoyé.
Merci
Merci
- mar. 11 sept. 2018 15:29
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.35] Notification Technicien et Utilisateur lors de l'attribution
- Réponses : 6
- Vues : 6808
Re: Notification Technicien et Utilisateur lors de l'attribution
Parfait merci beaucoup,
Toutes les notification semblent partir correctement maintenant.
Toutes les notification semblent partir correctement maintenant.
- mar. 11 sept. 2018 14:43
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.35] Notification Technicien et Utilisateur lors de l'attribution
- Réponses : 6
- Vues : 6808
Re: Notification Technicien et Utilisateur lors de l'attribution
La voici.
Merci
Merci
- mar. 11 sept. 2018 14:29
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.35] Notification Technicien et Utilisateur lors de l'attribution
- Réponses : 6
- Vues : 6808
Re: Notification Technicien et Utilisateur lors de l'attribution
Après modification, toujours pareil.
- mar. 11 sept. 2018 11:54
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.2.9] Réponse à un ticket existant
- Réponses : 20
- Vues : 21465
Re: Réponse à un ticket existant
Je me permet de remonter ce problème également lors de la réponse à un ticket existant :
http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="" target="_blank" title="http://www.w3.org/TR/REC-html40">">http://www.w3.org/TR/REC-html40">
Envoyé depuis Outlook 2016
Merci,
http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="" target="_blank" title="http://www.w3.org/TR/REC-html40">">http://www.w3.org/TR/REC-html40">
Envoyé depuis Outlook 2016
Merci,
- mar. 11 sept. 2018 11:40
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.35] Notification Technicien et Utilisateur lors de l'attribution
- Réponses : 6
- Vues : 6808
[Corrigé 3.1.35] Notification Technicien et Utilisateur lors de l'attribution
Salut !
Lors de l'attribution du ticket à un technicien, si toutes les cases de notifications sont cochées, il n'y a que l’utilisateur qui est notifié de la modification.
Si on ne laisse coché que "Au technicien lors de l'attribution d'un ticket à un technicien " le technicien reçoit le message.
Est ...
Lors de l'attribution du ticket à un technicien, si toutes les cases de notifications sont cochées, il n'y a que l’utilisateur qui est notifié de la modification.
Si on ne laisse coché que "Au technicien lors de l'attribution d'un ticket à un technicien " le technicien reçoit le message.
Est ...