24 résultats trouvés

par TLD
jeu. 11 janv. 2024 11:11
Forum : Updates
Sujet : Ajout Catégorie dans export des résultats de sondage
Réponses : 3
Vues : 85

Re: Ajout Catégorie dans export des résultats de sondage

Bonjour, Oui absolument :-)
C'est tout à fait cela
Merci
Bàv
par TLD
mer. 10 janv. 2024 15:44
Forum : Updates
Sujet : Ajout Catégorie dans export des résultats de sondage
Réponses : 3
Vues : 85

Ajout Catégorie dans export des résultats de sondage

Bonjour, désolé mais curieusement je ne trouve aucun signe de comment faire pour ajouter la catégorie à l'extraction csv des sondages.
Merci d'avance.
Bàv.
par TLD
ven. 14 avr. 2023 13:29
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Vue ticket pour superviseur comme technicien
Réponses : 17
Vues : 759

Re: Vue ticket pour superviseur comme technicien

@Version : 3.2.34 p4
par TLD
ven. 14 avr. 2023 12:08
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Vue ticket pour superviseur comme technicien
Réponses : 17
Vues : 759

Re: Vue ticket pour superviseur comme technicien

# @Version : 3.2.34 p2
par TLD
ven. 14 avr. 2023 09:51
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Vue ticket pour superviseur comme technicien
Réponses : 17
Vues : 759

Re: Vue ticket pour superviseur comme technicien

Bonjour, ça n' pas eu d'effet, peut être je m'y prend mal, j'ai télécharger du site, dezipper dans wamp64/www, copier /remplacer, redemarrer les services, vider le cache browser... Merci d'avance et désolé. OS : Windows NT XXX 6.1 build 7601 (Windows Server 2008 R2 Datacenter Edition Service Pack 1)...
par TLD
jeu. 13 avr. 2023 16:53
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Vue ticket pour superviseur comme technicien
Réponses : 17
Vues : 759

Re: Vue ticket pour superviseur comme technicien

il me refuse le re téléchargement étant à la dernière version...
par TLD
jeu. 13 avr. 2023 16:32
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Vue ticket pour superviseur comme technicien
Réponses : 17
Vues : 759

Re: Vue ticket pour superviseur comme technicien

Ça à l'air de passer maintenant, Je suis en 3.2.34
Merci encore
par TLD
jeu. 13 avr. 2023 16:27
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Vue ticket pour superviseur comme technicien
Réponses : 17
Vues : 759

Re: Vue ticket pour superviseur comme technicien

j'ai décoché l'option observateur, j'ai eu une erreur, je retest là maintenant.
par TLD
jeu. 13 avr. 2023 16:06
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Vue ticket pour superviseur comme technicien
Réponses : 17
Vues : 759

Re: Vue ticket pour superviseur comme technicien

Merci , c'est top pour la vue, mais un champs observateur est apparu lors de la création d'un nouveau ticket par un utilisateur. Notre responsable ne souhaite pas le voir là, Ceci dis, j'ai fait le test sans y signifier un observateur et ça marche super.
par TLD
jeu. 13 avr. 2023 13:48
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Vue ticket pour superviseur comme technicien
Réponses : 17
Vues : 759

Re: Vue ticket pour superviseur comme technicien

Bonjour,
C'est la même chose dans la web démo. Le superviseur ne vois pas dans ses tickets, les tickets dont il est chargé de résoudre ( dans champs technicien).
Merci