Forum GestSup

Problème résolu.

En désactivant les notifications automatiques, le mail est bien supprimé dans la BAL.

Le contenu est correct ?

avec 1 mail en attente : php /data/vhosts/srvgestsup/mail2ticket.php PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library 'mysql.so' (tried: /usr/lib/php/20230831/mysql.so (/usr/lib/php/20230831/mysql.so: cannot open shared object file: No such file or directory), /usr/lib/php/20230831/mysql.so ...

php /data/vhosts/srvgestsup/mail2ticket.php PHP Warning: PHP Startup: Unable to load dynamic library 'mysql.so' (tried: /usr/lib/php/20230831/mysql.so (/usr/lib/php/20230831/mysql.so: cannot open shared object file: No such file or directory), /usr/lib/php/20230831/mysql.so.so (/usr/lib/php/20230831 ...

Merci, je n'ai plus les erreurs liées au dashboard.php, mais j'ai toujours le souci de génération de ticket.

GESTSUP IMAP CONNECTOR v3.2.50 DATE : 2024-05-23 13:14:22 SERVER : outlook.office365.com MODE : single AUTHENTICATION TYPE : oauth_azure MAILBOX : support_infra@lsa-courtage.com OAUTH SINGLE GENERATE ACCESS TOKEN : eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJub25j***************** OAUTH SINGLE UPDATE REFRESH TOKEN : 0 ...

Oui j'ai beaucoup d'erreurs dans dashboard.php arning: Undefined array key "dashboard_col_date_modif" in /data/vhosts/srvgestsup/dashboard.php on line 2138, referrer: http://xx.xx.xx.xx/index.php?page=ticket&id=19385&userid=%25&t_group=%25&state=%25&viewid=&ticket=%25&technician=%25&techgroup=&user ...

Bonjour, Suite à la mise à jour 3.2.50 de gestsup nous rencontrons un problème de récupération de mail qui génère le meme ticket plusieurs fois. Lorsque je regarde dans la messagerie, le mail est toujours présent au lieu d'être supprimé. Server : OS:Linuxlsa-support-115.10.0-27-amd64#1SMPDebian5.10.2 ...