Forum GestSup

ALLO ???

Bonjour, Je viens vers vous pour un problème de redimensionnement des print-screen dan gestsup. Nous utilisons Gestsup à longueur de journée et avec bcp de print-screen : J'ai testé sur tous les navigateurs, et il n'y a que sur Internet Explorer qu'il est possible de les redimensionner, mais nous n'u ...

Bonjour, Je viens vers vous pour un problème de redimensionnement des print-screen dan gestsup. Nous utilisons Gestsup à longueur de journée et avec bcp de print-screen : J'ai testé sur tous les navigateurs, et il n'y a que sur Internet Explorer qu'il est possible de les redimensionner, mais nous n'u ...

Re,

On viens de passer le patch et j'ai refais le même test que ce matin :
Ca à l'air bon : ne créé qu'1 répertoire sur le serveur et toutes les pj sont dans le ticket et accessibles.
J'attends qlq jours et reviens vers vous pour clôturer ce ticket.

Merci et à bientôt.

Ci-joint, print écran page système et version OS serveur.

Re-bonjour,

Vous trouverez ci-joint un pdf vous expliquant ce qu'il se passe.
Impossible de vous dire de quand cela date mais cela fait plusieurs mois.

Cdt

Bonjour, Nous rencontrons un problème récurent pour les pièces-jointes, quel que soit le format de la pièce-jointe. le message est le suivant : Le fichier a été supprimé du serveur Dès l'intégration du mail du client : intégration du mail : IMAP server: imap.gmail.com IMAP port: 993/imap/ssl IMAP con ...

Je reviens vers vous :
Pour pouvoir vous envoyer tous les éléments, je vous ai fais parvenir un mail à gestsup
Merci de me tenir au courant.

Philippe Le Boudec
INFOSUP

Bonjour, Problème rencontré : lors de la création d'un ticket issu d'un mail, le ticket était vide : demandeur et objet récupérés mais rien dans le corps du ticket. Je vous fais suivre un mail à l'adresse gestsup at free.fr pour vous faire parvenir le mail d'origine et une visu du ticket. (pas réussi ...

Bonjour,

Je regarde si les adresses mail sont bien attachés à des users dans gestsup et je reviens vers vous.
Merci.