Forum GestSup

Eh bien, désolé d'avance, nouveau jour nouvelle erreur, même par le bouton envoyer un mail, ce dernier cette fois m'affiche une erreur via le debug mode ( je n'ai pourtant pas touché au serveur depuis hier où cela marchait ). Je vous copie l'erreur et les logs d'erreurs d'apache. Fatal error: Unc ...

En effet justement, en utilisant le bouton envoyer un mail, il l'envoit bien à l'utilisateur ainsi qu'a l'administrateur en copie, mais le mail automatique ne donne toujours rien pour le moment.

Actuellement, sur la version 3.1.31.

Cordialement

J'ai bien le debug mode activé, rien d'anormal n'apparait à l'ouverture d'un ticket, ni de messages d'erreur, et toujours rien sur la boite mail administrateur (et utilisateur) en utilisant le bouton Envoyer ->.

Cordialement

Bonjour, Voici mon problème, j'ai configuré mon SMTP sur Gestsup et lorsque je créer un ticket, le bouton envoyer un mail me permet effectivement d'envoyer un mail à l'utilisateur et à l'administrateur en copie, mais lorsque je clique seulement sur envoyer, aucun mail n'arrive. J'ai bien coché les ca ...

Bonjour, J'ai installé un GestSup sur un Ubuntu 17.10, et me voilà avec un problème, je cherche à l'utiliser en tant que gestion de tickets sur 32 sites. Et mon soucis est que j'aimerai associer un service à l'utilisateur afin d'ensuite ajouter les catégories nécessaire à cet utilisateur. Lorsque j'a ...