Forum GestSup

Merci, pour le fichier.

Cela fonctionne de nouveau.

Cordialement

Déjà fait.

Même symptôme.

Cordialement

Bonjour,

on envoie un email seulement à l'adresse email en copie.

Quand on ouvre un ticket, on déclare un demandeur (sans adresse email). et on sauvegarde le ticket.
Avant la version 3.1.28, le ticket était envoyé automatique à l'adresse mail, qui est renseigné dans les paramètres.

Maintenant ...

Bonjour,

Depuis la mise à jour en version 3.1.28, nous n'arrivons plus à envoyer des mails lorsque le champ mail du demandeur est vide.
Nous n'envoyons pas de mail aux utilisateurs finaux,

Avez-vous une solution ou doit-on revenir à une version antérieure?

Merci
Cordialement