96 résultats trouvés
- jeu. 23 mai 2024 23:14
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- Sujet : Technicien par société
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Re: Technicien par société
Bonjour, En combinant les droits j'arrive à configurer le type superviseur pour être considéré comme un "technicien par société" . Il manquerez juste un filtre dans les projets car les tickets de toutes les sociétés apparaissent dedans. Et pour finir la liste des nouveaux tickets pourraient être auss ...
- mer. 22 mai 2024 18:22
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- Sujet : Technicien par société
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Re: Technicien par société
Effectivement je vais tester avec ça et voir si le champ company est vide si le tech vous tous pour ceux qui ont accès full.
- mer. 22 mai 2024 18:07
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- Sujet : Technicien par société
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Re: Technicien par société
Oui 
. La l'objectif et d'avoir juste les tickets d'une société pas les autres, un droit par société en fait.
. La l'objectif et d'avoir juste les tickets d'une société pas les autres, un droit par société en fait.- mer. 22 mai 2024 18:04
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- Sujet : Technicien par société
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Technicien par société
Bonjour,
Pensez vous qu'il y ai un moyen de n'afficher les tickets pour un technicien que pour une société spécifique.
Pensez vous qu'il y ai un moyen de n'afficher les tickets pour un technicien que pour une société spécifique.
- jeu. 23 nov. 2023 16:26
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- Sujet : [Corrigé 3.2.45] Format des mails IMAP M365 V3.2.44
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Re: Format des mails IMAP M365 V3.2.44
C'est corrigé.
Encore merci pour la réactivité
Encore merci pour la réactivité
- jeu. 23 nov. 2023 15:31
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- Sujet : [Corrigé 3.2.45] Format des mails IMAP M365 V3.2.44
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Re: Format des mails IMAP M365 V3.2.44
Bonjour,
Fait en MP
Fait en MP
- jeu. 23 nov. 2023 15:11
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- Sujet : [Corrigé 3.2.45] Format des mails IMAP M365 V3.2.44
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[Corrigé 3.2.45] Format des mails IMAP M365 V3.2.44
Suite à la mise à jour en 3.2.44, lors de l'import des mails le corps du message n'est pas encodé. exemple dans le ticket: De : jf.boutouyrie@------- Envoyé le : jeudi 23 novembre 2023 à 15:02 Destinataire(s) : gestsup@------ Objet : test Message : <html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns: ...
- lun. 13 nov. 2023 16:05
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- Sujet : [Corrigé 3.2.43] SUITE mise à jour 3.2.42, plus de connecteur IMP
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Re: SUITE mise à jour 3.2.42, plus de connecteur IMP
Bonjour,
pb identique pour moi.
Après application du patch tout est OK
pb identique pour moi.
Après application du patch tout est OK
- mar. 3 oct. 2023 13:14
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- Sujet : Calcul statistiques
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Re: Calcul statistiques
Je suis passé en 3.2.38 malgré cela pas de modification sur le calcul des temps en attente PEC.
Fonctionne dans les stats jusqu'à février 2023.
Je vous transfert la base en MP.
Fonctionne dans les stats jusqu'à février 2023.
Je vous transfert la base en MP.
- lun. 18 sept. 2023 10:46
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- Sujet : Calcul statistiques
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Re: Calcul statistiques
Oui c'est ce que j'avais constaté, vue que je suis en mutualisé je n'ai pas la main.
Je pense que je touche la limite du mutualisé, je vais réfléchir à migrer sur une VPS.
Je fait la mise à jour en manuelle et je reviens vers vous pour les statistiques.
Je pense que je touche la limite du mutualisé, je vais réfléchir à migrer sur une VPS.
Je fait la mise à jour en manuelle et je reviens vers vous pour les statistiques.